17. maj 2018 v okviru karierne izmenjave mladih, psiholog-učitelj zadružnega inštituta Cheboksary (podružnica) ruske univerze za sodelovanje Olga Yashmeykina mojstrski tečaj je potekal na: "Učinkovit intervju za zaposlitev".
Vsakdo ima pravico, da se uresniči, zgradi veliko kariero in stori, kar mu je všeč. Možnosti vsakega so neskončne.
Po mnenju psihologa bi vsak izmed nas v pripravi na razgovor želel vnaprej vedeti vse razpoložljive psihološke tehnike na intervjuju, ki jih uporabljajo delodajalci, ki tako pogosto povzročajo zavrnitev dela. Pogosto imajo te metode ključno vlogo pri določanju vaše primernosti za predlagano mesto. Ko jih obvladate, lahko ohranite dostojno samokontrolo, zaupanje v vašo profesionalnost in svoje sposobnosti.
Olga Yashmeykina Upoštevane so bile glavne napake med razgovorom in načini za njihovo odpravo.
Zato morate na razgovor verjeti, da boste zagotovo cenili. Lojalnost do istega odnosa - zaupanje in mir - eden glavnih korakov do uspeha. Dejansko je v tem primeru vsaka priložnost, da naredimo vtis profesionalnega, kompetentnega delavca in uravnotežene osebe s samospoštovanjem, ki vrednoti sebe. In nikoli ne smete pozabiti, da je proces intervjuja le pogovor, v katerem imate ne samo delodajalca, ampak tudi pravico, da postavljate vprašanja in čakate na njih specifične in celovite odgovore, ki vam bodo omogočili, da ocenite dejavnost tega podjetja, njegovo resnost in stabilnost ter končno odloči, ali boš delal tukaj ali si zaslužiš bolje.
Dogodek je potekal v obliki igre in po mnenju udeležencev je bil zelo koristen.
Pet ključev za najem
Kot verjetno veste, je trg dela poln zelo različnih prosilcev. Nekateri med tednom najdejo novo službo in nekdo lahko premaga pragove organizacij za šest mesecev ali več. Kakšna je razlika med tema dvema vrstama ljudi? Kako postati uspešen iskalec zaposlitve in dobiti točno to mesto, ki vas zanima? Odgovor na ta vprašanja bo pet korakov, ki jih predlagamo, da bi slišali cenjene besede: »Ti si novinec!«.
Kvalifikacije
Vsakega delodajalca zanima, da v njegovem podjetju delujejo samo usposobljeni strokovnjaki, ki imajo potrebno znanje in veščine. Priznati morate, da nihče ne potrebuje sekretarja, ki ne more obrniti računalnika, ali računovodje, ki ne razume zadnjih sprememb davčne zakonodaje. Vsak delodajalec je zainteresiran za največje znanje in spretnosti za manj denarja. Verjetno ste že videli oglase za prodajalca in čistilce z višjo izobrazbo. Sliši se kot nesmisel, vendar je trg dela na žalost prezaseden z osebjem.
Zato vam priporočamo, da nikoli ne opustite priložnosti za pridobitev novih kvalifikacij, čeprav se vam v tem trenutku zdijo brez pomena in nepotrebne. Kdo ve, delavci s kakšno fancy spretnostjo bodo v petih letih povpraševanja? Na primer, zdaj veste, da je imetje vozniškega dovoljenja, znanje jezikov in briljantno računalniško znanje pomemben bonus pri prijavi na delo. Vendar je možno, da bodo v bližnji prihodnosti dodatne prednosti psihološki tečaji, računovodske spretnosti ali portfelj tekstopisa.
Torej, če imate prosti čas in energijo, se učite! To nikoli ni ustavilo nikogar. In sploh ni potrebno porabiti bogastva za lastno izobrazbo: v sodobnem svetu obstaja ogromna razdalja in možnosti samoizobraževanja. Glavna stvar - ne bodite leni, iskanje in našli te iste možnosti. Poleg visokih in raznovrstnih kvalifikacij boste lahko tudi svojemu prihodnjemu delodajalcu pokazali vašo aktivno življenjsko pozicijo ter željo in sposobnost učenja, kar je, kot veste, zelo priljubljena strokovna kakovost na skoraj vseh področjih.
Seveda pa vas delodajalec zaposli ne le za sklop znanj in spretnosti, temveč tudi za celostno osebnost, ki ima za seboj značilno vrsto osebnih in strokovno pomembnih lastnosti. In vaš delodajalec ima seveda svoje ideje o tem, kako naj bi bil človek zaposleni na določenem položaju.
Na primer, tako skupno delo kot vodja prodaje. Kakšna naj bo oseba, ki kupcem ponuja blago in storitve, da bi sklenila čim več transakcij? Verjetno bi morala biti družabna in odporna na stres, aktivna in vztrajna, neodvisna in odgovorna, ustvarjalna in namenska. Vodje prodaje - to je ena od glavnih povezav v prejemu dohodka podjetja, oziroma delodajalec je pozoren na izbiro takšnega osebja.
Preden greste na razgovor, analizirajte svoje lastne lastnosti. Obstajajo tisti, brez katerih se ne boste absolutno odpeljali na položaj, ki vas zanima (in tudi če jih sprejmejo, ne boste mogli izpolniti svojih dolžnosti). V primeru vodje prodaje je to družbenost, aktivnost in odpornost na stres. Toda ustvarjalnost in odgovornost so prijetni bonusi, brez katerih lahko še vedno delate. Če imate vse, kar potrebujete, pomislite: kako lahko delodajalcu pokažete te lastnosti? Kateri so vaši dosežki, ki jih morate izpostaviti v svoji zgodbi o sebi? Kako naj se ob intervjuju obnaša, da delodajalec vidi, kaj je potrebno v vas? To je glavna skrivnost samopredstavitve.
»Srečajo se z oblačili in jih ne vidijo«, pravi slavni ruski pregovor. Razum in kvalifikacija sta seveda dobri, če pa s svojim nastopom na recruiterju ne boste naredili pravega vtisa, dela ne boste videli kot svoja ušesa. Kako se to lahko stori?
S funkcijami obraza in podobo ne morete storiti ničesar - vsaj v kratkem času priprave na razgovor. Lahko pa skrijete pomanjkljivosti in poudarite zasluge. Začnimo z lasmi: njihov videz in stanje sta v veliki meri »naredila« vašo podobo. Za poslovno žensko je zelo pomembna visokokakovostna frizura. Ne pozabite, da je za dolge lase potrebno veliko denarja in časa za nego. Pred intervjujem ni "kislih" poskusov - vaš cilj mora biti naravnost in natančnost, s poudarkom na vaših obraznih potezah. Enako velja za izbiro parfuma, ličila in manikure: morajo biti blizu klasičnih in poslovnih možnosti.
Kar se tiče oblačil, je za intervju bolje izbrati tiste stvari, v katerih se počutite samozavestno in organsko. Klasična različica je hlačna obleka ali bela bluza s krilom za svinčnik. Intervju ni dogodek, ko morate izstopati s pomočjo oblačil, čeprav so nekatere zanimive podrobnosti (na primer kose) povsem sprejemljive - seveda v mejah razumnega. Izberite barvo, ki ustreza vaši koži, lasem in očem, pa tudi sezoni. Poleti lahko raje lažje tone (pastel in smetana, modra, limeta), pozimi pa temnejše (črna, modra, rjava, burgundska).Tudi v vročem vremenu, bi morali zavrniti vratni izrez, odkrite kose in golih nog, in izbrati čevlje, ki so zaprte (čeprav lahko igrate malo s svojo zasnovo: čevlji ne morajo biti klasika).
Na razgovoru z vami bo zaposlovalec zelo pozoren na vaše mnenje in kako. Prvo in predvsem pravilo tukaj ni laži in neiskrenosti! »Toda kako je to mogoče?« Vprašate. In tako! Laž in kompetentno predstavljanje informacij sta dve različni stvari. Priznati morate, da boste, če boste poudarili svoje zasluge in dosežke in vam povedali, kako ste se spopadli s svojimi pomanjkljivostmi, pojavili v zmagovalni luči, ne da bi enkrat lagali. Ampak, če nam poveste, da ste vodili ekipo petdeset ljudi, čeprav ste bili v bistvu direktor točke prodaje na drobno s štirimi prodajalci v predložitvi - to je povsem drugače. In ko je izvedel za goljufijo, se delodajalec z vami ne želi ukvarjati.
Laži, neiskrenost, neodgovornost, konflikti in številne druge negativne lastnosti se zlahka kažejo v tem, kako pripovedujete in odgovarjate na vprašanja o sebi. Vaš glas mora biti umirjen in izmerjen. Odgovorite na vprašanja jasno in ustrezno - na to temo ni potrebe po „polivanju vode“ in „širjenju“. Hkrati pa mora biti vaš odgovor dovolj razširjen - tako, da je jasno, da lahko razmišljate in govorite, in na splošno se zanima za delo. Poiščite sredino med hitrim in počasnim govorom - v najboljšem primeru se lahko malo prilagodite drugi osebi.
Seveda je zelo pomembna tudi vsebina vašega govora. Ne zlorabljajte strokovnih izrazov - to povzroča dolgčas in draženje. To praviloma opravijo kandidati, ki želijo pokazati svojo "hladnost", delodajalec pa tega sploh ne potrebuje. Če vam je strokovno vprašanje povzročilo težave, potem je bolje, da špekulirate o tej temi in da ne odgovarjate »ne vem« - tako boste pokazali neodvisnost in fleksibilnost pri razmišljanju. Pred intervjujem za zaposlitev tudi preuči seznam približnih vprašanj, ki so bila zastavljena kandidatu, in jim pripravi odgovore, ki vam koristno predstavljajo.
Obnašanje
Torej smo prehiteli peti ključ, kako prenesti intervju - to je vaše obnašanje. Izžarevati mora zaupanje, dobro voljo in zanimanje za delo. Preko vašega vedenja se ocenjujejo vaše osebnostne lastnosti. To je kot testna vožnja avtomobila, samo vi ste v vlogi testnega objekta. Na način, ki ga dokazujete, bo delodajalec ocenil vaš individualni stil delovanja.
Obstajajo nekatere osnovne stvari, ki se nanašajo na banalno etiketo: pozdravite se in se poslovite, kontaktirajte zaposlenega po imenu, bodite vljudni. To so pravila, ki jih je treba spoštovati vedno in povsod. Vendar pa obstajajo stvari, ki prosilcem niso tako očitne:
To prispeva k nastanku dobrega odnosa do vas, ustvarja vzdušje dobre volje in odprtosti. Nasmeh je na splošno eden od najlažjih in najučinkovitejših načinov za vzpostavitev stika in navdih.
To daje živahnost vašemu vedenju. Vendar ne pretiravajte z gestami: pretirana količina ali nepravilna uporaba se lahko obrnejo proti vam. Nekatere geste so na razgovoru na splošno „prepovedane“: roke nekaj zavrtijo, živčno tresejo z nogami, se praskajo po nosu, roke pokrivajo obraz, prečijo okončine in aktivno mahajo z rokami.
Vzpostavite stik z drugo osebo.
Tukaj, kot tudi v prejšnjih vidikih, je pomembna zlata sredina: ne bi smeli buljiti v recruiterja, vendar ne smete gledati v strop tudi med celotnim razgovorom. Poskusite občasno gledati v oči sogovornika, na primer, ko odgovarjate na vprašanje, ko poslušate to vprašanje, ko govorite o sebi. Občasno vas lahko motijo podrobnosti notranjosti, še posebej se spomnite nečesa.
Brez možganov, ki jih lahko skrbi na intervjuju, vendar pretirana živčnost ni dobra. Kateri delodajalec potrebuje nestrpen in nestabilen uslužbenec? Zato poskusite ostati mirni: razmislite o dobrem, globoko vdihnite in analizirajte situacijo.
V mnogih pogledih je njen intervju za delo vrednotenje potencialnega delodajalca. Če se kandidat obnaša pasivno, odgovarja na monosilabičen način in ne postavlja vprašanj, kakšen interes za delo lahko govorimo? Medtem pa bo zainteresirani iskalec zaposlitve, čeprav je naredil majhne napake, verjetno najeti za delo.
Kaj misli recruiter?
Oh, oh, to vprašanje muči misli mnogih "mladih" kandidatov in kandidatov za to mesto! Zdi se jim, da je sposobnost za branje misli osebe, ki vodi intervju, ključ do uspeha. In v mnogih pogledih niso daleč od resnice. Razumevanje položaja zaposlenega, njegovih interesov in upoštevanja teh parametrov med razgovorom - to so stvari, ki vam bodo pomagale dobiti službo.
Prvič, delodajalec potrebuje osebo, ki se lahko uspešno sooči z njihovimi delovnimi obveznostmi. Zato pogosto zastavljajo vprašanja in naloge, ki preverjajo strokovno usposobljenost prosilca. Na to moramo biti pripravljeni in se zlahka strinjati z njihovim izvajanjem.
Vsak šef je zainteresiran, da se bodoči zaposleni prilega ekipi. Zato bo skrbno preučil vašo sposobnost, da vzpostavite stik, komunicirate in ste vljudni. Zato svojega delodajalca ne smete preplaviti z neumnimi vprašanji, se odzivati na njegove provokacije (lahko so del razgovora s stresom), biti nevljudni in se umakniti vase. Za vse te stvari bo naredil vtis o tebi in morda ni zelo dober.
Poleg tega se delodajalci, kot je navedeno zgoraj, zanimajo za določeno vrsto osebnih in poklicnih kvalitet. Da bi jih preverili, se lahko na razgovoru postavijo čudna vprašanja, katerih namen pritožniku ni povsem očiten. Na primer, vprašanje: »Kako pogosto delate napake?«. Nekemu se lahko zdi, da je vredno odgovoriti: "Sploh se ne motim". Vendar pa bo to za delodajalca dokaz nezadostnega samospoštovanja ali nagnjenja k krivdi krivde za njihove napake na druge ljudi. In takih "dvojnih dna" je lahko veliko vprašanj, zato pomislite s svojo glavo, preden povete vse, kar vam pride v glavo.
Intervju za zaposlitev za veliko ljudi se zdi kot bitka: prosilec skuša prevarati pregrešnega zaposlenega in opraviti delo. Tudi oseba, ki opravlja intervju, ni tako preprosta: poskuša na vse možne načine priti v glavo kandidata in najti čim več ovir, da ne bi opravil razgovora. Seveda je v nekaterih primerih ta nočna mora resnično odraz resničnosti, vendar so precej manjša. Večina delodajalcev se zanima za hitro, a učinkovito zapiranje zaposlitve in iskanje zaposlenega. In za njih je nedonosno, da umetno odlašajo z iskanjem prosilcev - nasprotno, zanima jih končno najti pravega delavca.
Opraviti intervju za zaposlitev ni lahka, ampak rešljiva naloga. To je kot datum: glavna stvar je ohraniti zaupanje in zanimati svojega sogovornika s svojo kandidaturo. Z lahkoto lahko to storite s petimi tipkami, ki so opisane v našem članku, nato pa bo želeno delo v žepu.
Kaj pravijo tisti, ki so obiskovali mojstrski razred?
"Zelo sem hvaležen Irini Zakharovi za usposabljanje o učinkovitem zaposlovanju.
Irina je v svojem poslu velik mojster. Ves čas je sodelovala z vsakim od nas in z vsemi skupaj, podajala priporočila o tem, kako najti svoje prednosti in se z njimi samozavestno pogovoriti.
Njeno usposabljanje je stalna interaktivnost, kar mi je dalo toliko koristi! Naučil sem se pravilno pripraviti na intervju, kako se znebiti navdušenja, kako na strukturiran način odgovarjati na vprašanja. Kako govoriti o svojih dosežkih in delovnih izkušnjah, in še veliko več.
Vsaka naša tesno povezana skupina je imela intervju z Irino. To je zelo kul - ko vas cenijo s strani in dajete dragocene nasvete.
Zdaj se ne bojim nobenega razgovora, ker poznam vse njegove razlik. Hvala Irini za ta občutek samozavesti!
Irina Odnovorova (recenzij za Master razred "Kako uspešno zaključiti intervju. Skrivnosti samo-predstavitve. Praksa!")
"Irina, hvala za včerajšnje treninge! Dobila sem zelo dobro! Teoretični in še posebej praktični del je bil zelo pomemben! Spomnil sem se, da smo se spoznali, ko smo se pogovarjali o flipchartu. da je tisto, kar smo navedli kot glavna vprašanja in interese - smo jih vse odprli in dobili odgovor.) Čas je res poletel hitro in verjetno, na tem področju, kaj se je zgodilo včeraj, koliko časa ne dajem vsega, kar ni dovolj)) Hvala! In uspeh) ! "
Julia Bosyk (povratna informacija za mojstrski razred "Kako uspešno zaključiti intervju. Skrivnosti samopredstavitve. Praksa!")
Na mojstrskem razredu:
- Razumeti, kako poteka intervju med prijavljanjem na delovno mesto
- Ugotovite, katere naloge se srečujejo s tistimi, ki vas ocenjujejo
- Ugotovite, kaj je strukturiran intervju in zakaj se pri zaposlovanju uporablja v večini podjetij
- Spoznajte skrivnosti intervjuja
- Ugotovite, zakaj je dialog na intervjuju pomemben in kaj je pomembno, da delodajalca prosi, da uspešno opravi razgovor ob zaposlitvi.
- Spoznajte vprašanja, ki jih boste VEDNO zahtevali za intervju
Stroški udeležbe v mojstrskem razredu:
- Če plačate na dan dogodka - 3500 rub
- Pri plačilu z brezgotovinskim plačilom - 2500 rub
Kotizacija vključuje:
- izročke in odmore za čaj
- BONUS - 1 BREZPLAČNO zasedanje po treningu
Analiza, ali je oseba sposobna sklepati na svoje napake
Jevgenij Demin, Generalni direktor in solastnik Splat, Moskva
Pogovore vodim z vsemi kandidati za prosta delovna mesta v glavni pisarni in na ključnih položajih v regijah in drugih državah. Poskušam osebno obravnavati čim več kandidatov, saj morajo vrednote vsakega zaposlenega sovpadati z vrednotami podjetja: ko izberete ljudi podobnega duha, potem vam ni treba zapravljati časa. S prijaviteljem se poskušam hitro sestati (traja od 10 minut do ene ure, odvisno od položaja). To sem ugotovil med pogovorom.
Kako misli človek. Ponavadi se sprašujem, kaj mu omogoča, da na široko odgovori, na primer: »Kaj nas lahko naučiš?«, »Kdo je za vas organ?«. Odprta vprašanja dajejo kandidatu možnost, da se svobodno odzove s prikazovanjem svojega pravega obraza (ali vsaj odpiranja). Vsak odgovor na obe vprašanji je zanimiv, glavna stvar je videti, kako oseba misli. Torej, nekdo odgovori, da lahko poučujejo delo v MS Excel, in nekdo - ki je sposoben naučiti videti lepoto ali združiti ljudi. Podobno ocenjujem odgovore na vprašanje avtoritete. To so tisti, ki so vam zanimivi in od katerih ste se pripravljeni učiti. Na primer, to so lahko starši, nekdo iz bližnjega, najboljšega prijatelja, nekdo iz slavnih ljudi, duhovni oče. Pomembno je, da je taka oseba. In zelo žalostno je, ko slišite odgovor na to vprašanje: »Pravzaprav, nihče ...«. To pomeni bodisi ozke poglede, nepripravljenost za široko razmišljanje in učenje, bodisi preprosto ponos.
Kakšna so načela kandidata. Po odgovorih tudi poskušam razumeti, katera načela vodi oseba v življenju in ali se ujemajo z načeli podjetja.Seveda, tudi če opravite sto intervjujev na četrtletje, še vedno ne morete reči, da dobro poznate in razumete ljudi. Toda pojavlja se nekakšen instinkt, včasih pa je dovolj časa, da ugotovimo, da ni naša oseba, ki je pred mano: jo drži zaprto, ne gleda v oči, odgovori nejasno, spreminja mnenja med pogovorom in uporablja pristope in tehnike, ki so za nas nesprejemljive. Najkrajši intervju je trajal minuto: kandidat je dejal, da sodeluje s konkurenti in je pripravljen deliti komercialne informacije. Tega ne potrebujemo.
Ali oseba ve, kako iz svojih napak izvleči sklepe. Praviloma smo vsi nagnjeni k pretiravanju svoje vloge v primeru uspeha in ga zmanjšamo, če je kaj narobe. Zato vedno poskušam ugotoviti, kaj je za smiselnim "mi". "Veliko smo delali, vendar projekt ni šel", "uvedli smo sistem" - in kakšna je bila vloga osebe, ki sedi pred mano? Vsakdo lahko naredi napako, glavna stvar je, da pripravi pravilne zaključke in popravi nadaljnje ukrepe. S sklepom, da sodim, je človek razumel vzrok napake ali v vsem krivil negativne zunanje dejavnike. Izbiram tiste, ki so pripravljeni odkrito govoriti o neuspehih in neuspehih, deliti informacije z ekipo in se zanašati na njeno podporo, ne le na lastno moč.
Med intervjujem zastavljam veliko vprašanj in ne puščam časa za razmislek.
Vladimir Saburov, Generalni direktor podjetja "Glynoppererabotka", Bryansk
Če najbližji sorodnik prosilca (zakonca, žene, otroci, starši) študira ali dela, me zanima njihova starost. Prejeti odgovori bodo omogočili ugotovitev, ali ima prosilec spodbudo, ali je trdo delo značilno za njegovo okolico, odgovorno in z zanimanjem za svoje naloge.
Predlagam, da se prednost izbere delo v padajočem vrstnem redu - denar (koristi), kariero in neodvisnost. Bližina doma, priložnost za pridobitev znanja in izkušenj, prijazno osebje, kompleksnost nalog itd.
Nadzornik je dodelil delo, ki ni ena od vaših delovnih nalog. Kaj boste storili v tej situaciji? Če prosilec zavrne - to ni vaš človek. Običajno takšni ljudje niso zainteresirani za njihov razvoj, nekateri problemi se bodo z njimi redno pojavljali. Take zaposlene lahko vodite izključno v računovodski oddelek.
Imela bom kandidata za podjetje (za prosilce za produkcijske storitve v delavnicah). Mnogi se po izletu odločijo zavrniti položaj, saj so se v njihovi predstavitvi sami odločili za delo v udobni pisarni, ne da bi obiskali produkcijo.
Vprašanje prosilca o njegovih interesih v življenju. Ko smo zaposlili vodjo nabave in logistične storitve (nakupi za proizvodnjo, povezavo med proizvodnim podjetjem in trgovsko hišo, izgradnjo logistike za pošiljke). Mladi prosilec (23 let) z ekonomsko izobrazbo je prišel k nam na razgovor. V pogovoru se je izkazalo, da se je aktivno ukvarjal s športom, medtem ko je še izobraževal otroke. To pomeni, da mora imeti trdnost in vzdržljivost ter sposobnost načrtovanja časa, ki bo koristno pri delu. Kljub starosti kandidata sem ga povabil na delo - in nisem se motil. Med letom je uspel doseči globalne pozitivne spremembe v delu storitve: ustvaril je sistem za spremljanje dobaviteljev, skladno shemo interakcije med storitvami podjetja, zaradi česar smo bistveno znižali stroške nabave komponent in transport končnih izdelkov.
Preverite zaposlenega za poštenost. To vprašanje se sliši tako. »Vi in vaša družina ste načrtovali, da greste nekam, toda pride do nujne naloge, ki bo privedla do zamude na delovnem mestu. Zaradi tega bodo kršeni osebni načrti. Kako bi raje delovali v podobni situaciji? ". Tu je resničen odgovor pomemben, lažni v vsakem primeru se bo razkril.
Opredelitev samoocene kandidata za delovno mesto.Da bi to razumeli, zastavljam tako provokativno vprašanje: »Veliko si delal, porabil veliko časa in energije, vendar so bili rezultati nezahtevani (vse, kar si naredil, je bilo na polici). Kako se počutite, kakšna bo vaša reakcija? " Oseba z nizko samozavestjo bo mislila, da je zapravil čas in trud in da ga nihče ne ceni.
Ali lahko zaposleni upravlja? Zanima me vprašanje - »Zamislite si situacijo, ko se podrejeni ni pravočasno spoprijel z nalogo. Katere korake nameravate sprejeti? " V primeru odgovora, da upravljavec to nalogo opravlja samostojno - takšen menedžer nam ne ustreza, se mu lahko takoj poslovimo.
Kako težko je glava. Da bi razumeli to lastnino, zastavljam vprašanje - "ste nevljudni, da ste ga popravili, kako se odločite, da boste ravnali v takšni situaciji". V odgovor, "bom razložiti, izobraževati, govoriti o napačnem dejanju nesramno osebo" - glava v tem primeru ne ustreza. Takšni kandidati ne morejo biti srednji menedžerji, ker morajo delati neposredno v proizvodnji, kjer je vedno potrebna stroga disciplina, zaposleni morajo brezpogojno spoštovati svoje nadrejene. Od bodočega vodje potrebujem odgovor iz kategorije »nameravam težko rešiti težave z izterjavo zaposlenega in ko ponavljam - odpust«. Izkušnje kažejo, da liberalizem v proizvodnji ni kraj.
Ali vlagatelj izkazuje zanimanje za dejavnosti obrata? Specializirani smo za proizvodnjo mačjih odpadkov, zato me vedno zanima prisotnost mačke v prosilcu. Navsezadnje bo lastnik mačke zainteresiran za idealno izvedbo tega dela, saj kupujejo naše izdelke za svojega hišnega ljubljenčka.
Ali je zaposleni v svojih življenjskih načelih primeren za načela, ki se uporabljajo v delu podjetja? Na primer, enkrat na intervjuju s prosilcem za položaj direktorja produkcije ga nisem vprašal, kaj razume kultura produkcije. V našem podjetju je vzdrževanje čistoče in reda eden najpomembnejših dejavnikov, od katerih so odvisne plače. Tudi kultura proizvodnje pomeni poštenost pri delu. Torej je novi direktor pokazal dobre rezultate, znal je komunicirati z ljudmi, jih organizirati. Vendar je imel pomanjkljivost - prikrite, stalne poskuse prikrivanja pomanjkljivosti pri delu. Predvsem pa je bilo depresivno, da je bilo na delavnicah vedno zmede na delovnih mestih. S tem sem se borila, dokler mi eden od zaposlenih, ki je bil doma, ni povedal, da je tudi nered. Sklenil sem, da ga je bilo neupravičeno vzgajati in morali smo se deliti. Navsezadnje, če so vsi industrijski prostori obrnjeni navzdol in ni čistosti, to povzroči poškodbe, okvare opreme, dodatne stroške. Da, in delavci se nanašajo na podjetje povsem drugače, če so obkroženi z redom in ga sami podpirajo.
1 na vprašanju, ki je težko vprašati kandidata
Ko povabite zaposlenega na delovno mesto, vam svetujem, da zastavite nestandardno vprašanje: »Katera tri dejstva, ki jih lahko potrdite, so postali glavni razlog za vaš ponos v zadnjih treh letih? Z vso preprostostjo tega vprašanja vam omogoča, da določite celo vrsto pomembnih podatkov o prosilcu za delovno mesto.
Glede na gradivo Alexander Levitas
Glavna zahteva je zmožnost pravilnega umeščanja besed kandidata za položaj. Ugotovite, katere informacije so trenutno na voljo od zaposlenega:
- Prednostni sistem. Malo je verjetno, da potrebujete strokovnjaka, glavni razlogi za ponos, ki ne veljajo za poklicne dejavnosti, dosežke in razvoj spretnosti.
- Zdravje potencialnega zaposlenega. Ali lahko ta iskalec zaposlitve naredi točno to, kar je bilo zahtevano, ali pa bo pogovor potekal v »drugo zatočišče«.
- Raven dosežkov zaposlenega. Kaj vam bo dal vlagatelj? Bo to mega-projekti ali pa bo nekaj običajnega.Na primer, osvojil šolsko prvenstvo ali Rusija? Ko ljudje govorijo o nekaterih svojih dosežkih, praviloma govorijo o svojih vrhunskih rezultatih. Če najemate takega zaposlenega, bo njegovo delo ocenjeno na ravni njegovih dosežkov in najverjetneje - malo nižje.
- Proces ali rezultat? Ali prosilec pravi, da je storil ali naredil - povsem drugačne stvari.
- Resnično dejstva ali samo besede. Ko govorimo o njegovih dosežkih, kandidat preprosto povzame ali poda konkretna dejstva in je to storil? Če zaposlite zaposlenega, da bi dobili rezultate, in ne »sedeti in se smejati«, je bolje vzeti »merljivo-specifično«, ker Odgovori »na splošno« navadno kažejo, da so bili dejanski dosežki precej skromni, zato se ni ničesar hvaliti.
- Ali pritožnik odgovori na vprašanje ali ga poskuša zapustiti. Če prosilec za delo postavi nasprotna vprašanja ali poskuša odstopiti od vprašanja, lahko z gotovostjo rečem, da se bo med delom obnašal na podoben način. Ali potrebujete takšnega zaposlenega? Vi se odločite.
- Ocena stopnje usposobljenosti. Najnižja raven je, ko dobesedno žvečite vse, kar na vaših zaposlenih »pojdite na takšno ulico, na peto hišo in na tretje nadstropje - pisarna 314, Serge Igorevič sedi tam, ki mora te dokumente osebno predati«). Naslednja raven usposobljenosti - ne morete podrobno opisati naloge, samo se omejite na naslov, številko sobe in ime. Vendar pa delo našega podjetja zahteva ljudi, ki bodo po prejemu naloge lahko samostojno določili vmesne cilje in oblikovali akcijski načrt. Če želite ugotoviti stopnjo usposobljenosti prosilca, lahko izberete dokaj preprost način - bolj napredne ljudi, ki so pripravljeni sprejemati odločitve. Poleg tega bi morale biti take odločitve v podobnem položaju podobne moji. Da bi razumeli te nianse, postavljam vprašanja o izkušnjah, preteklih nalogah in rešitvah pri delu zaposlenega.
- Analiza prosilčeve sposobnosti razmišljanja zunaj okvira, pripravljena na novo znanje. Oseba ne bi smela biti sram priznati, da nima dovolj znanja o določenem vprašanju, če namerava ta problem rešiti v prihodnosti. Na primer, poiščite literaturo o tem vprašanju. Da bi razumeli prisotnost takih lastnosti v kandidatu, me zanimajo njegove najbolj zanimive naloge v prejšnjih dejavnostih, kako kompetenten je bil v času njihovega nastopa, kateri akcijski načrt je potem izbral - ali je potreboval dodatno usposabljanje? Bistvo nalog in pristop k njihovemu reševanju mi omogoča, da jasno razumem, ali ima oseba sposobnost kreativnega reševanja vsake naloge.
- Kako oster je oseba? Zanimivo je, kaj prosilec nameni prosti čas, ali ima kakšen hobi.
Bodite prepričani, da ste prebrali!
Vrste zaposlenih, ki jih ni mogoče motivirati standard
""
