Etične značilnosti poslovnih odnosov moških in žensk

Odnos med moškim in žensko v delovnem okolju je posebno področje, ki je zelo težko oblikovati načela za vzpostavitev teh odnosov.

V drugih oddelkih je bilo večkrat poudarjeno, da je glavna stvar v podrejenosti in usklajevanju poslovanja pozicija, ki pripada višji ali kaki drugi uradni ravni, kljub temu pa pripadnost enemu ali drugemu spolu igra pomembno vlogo pri izgradnji poslovnih odnosov, pri spodbujanju na poklicni lestvici (žal!), v uradnem ravnanju in posebnih ukrepih.

Ne da bi si postavili nalogo prepoznavanja in analiziranja psiholoških značilnosti spolov, pokažimo, kako se te značilnosti izražajo v vsakodnevnih delovnih aktivnostih in katere etične napake se morajo moški in ženska izogibati v procesu poslovne komunikacije.

Psihologi in fiziologi trdijo, da imajo ženske bolj subtilen okus kot moški, jasneje vidijo razlike v materialih, barvah, oblikah, videzu struktur. Zato o teh vprašanjih ni treba razpravljati z žensko delavko, zato je bolje zaupati njeni presoji.

Pomembna psihološka lastnost ženske je, da se pogosteje in v veliki meri sooča s strahom, strahom, strahom - pred menedžerjem in na splošno pred menedžmentom, pa tudi v situacijah in okoliščinah, ki so ji videti nevarne. Hkrati se seveda stopnja zaznavanja zaposlene ženske zmanjšuje, sama zaznana informacija se lahko izkrivlja, deformira, stopnja produktivnosti njenega dela se zmanjšuje. Zato je z moralnega vidika priporočljivo, da si prizadevamo preprečiti takšne situacije, za to pa je treba poslovne pogovore, pripombe, pripombe, pozive k zaposleni narediti mehkejše, bolj mirne, zadržane. Domnevamo lahko, da je »prag strahu« v »lepi polovici« genetsko nižji kot pri moških, ki izhaja iz globin stoletij, od tistih časov, ko je bila najpomembnejša prisotnost fizične moči, razum ni bil upoštevan, in ker je ženski fizični moč je manjša od fizične moči človeka, ženska je bila v strahu in tesnobi večina svojega življenja.

Razvoj človeštva ni privedel do izginotja teh strahov, čeprav lahko ženska v sodobnem svetu kompenzira pomanjkanje fizične moči, kot moški, s pomočjo različnih tehnoloških dosežkov (npr. Ženski žerjavnik »dvigne« tovor enake teže kot moški žerjav), to je treba upoštevati v medosebnih poslovnih odnosih.

Po pričanju psihologov čustveni začetek pri ženskah prevladuje nad racionalno, zato je čustveni izbruh povsem mogoč v primeru situacije v ekipi, ki se zdi, da je v nasprotju z žensko zaposleno osebo. Zato mora moški delavec „štiridesetkrat razmišljati“, preden kakšno pripombo sporoči kolegici glede njenega uradnega vedenja ali opravljanja uradnih dolžnosti, in če se je o tem kljub temu odločil, je treba uporabiti najmehkejšo, najbolj etično „lupino“. pripombe. V nasprotnem primeru obstaja tveganje verbalne prepire, psihološkega nelagodja za obe strani in na splošno konfliktov v skupini.

Človek je genetsko osredotočen na uspeh, uspeh - to je predmet razprave in priljubljena tema pogovora, tudi v poslovnem podjetju. Ženska, nasprotno, svojih uspehov ne šteje za vredno temo pogovora, raje se pogovarja o uspehih drugih, ker se želi od njih učiti - kar je prav tako genetsko določeno: ženske se lažje prilagajajo delovnim pogojem, spreminjajočim se razmeram, metodam vodenja itd.In če je človek, kot je že bilo navedeno, genetsko usmerjen na uspeh, potem je ženska na preživetje, kar je najbolj ugodno za prilagodljivost.

Zaključek: da bi moški in ženska zgradili brezvezne storitvene odnose, je smiselno upoštevati genetsko usmerjenost obeh spolov - uspeh in prilagodljivost.

Ker je, kot je navedeno zgoraj, ženska bolj čustvena kot moški, je pogosteje "nosilec konflikta" - med poslovnimi srečanji, uradnimi stiki s kolegi ali s strankami, strankami, novinarji, dobavitelji in drugimi predstavniki zunaj, glede na organizacijo, okolje. Ženske so tudi veliko pogosteje kot njihovi moški kolegi, da izrazijo maksimalistična mnenja, ki lahko vodijo tudi do konfliktov, bogatih z nemoralnimi trki.

Vendar pa iste genetske lastnosti ženske narave omogočajo boljše »navajanje na« situacijo, izkušnje drugih ljudi, pokazati sočutje itd. Zato bo v organizaciji manj etičnih kršitev, če gre za žensko, ki vodi oddelek, kot je oddelek za odnose z javnostmi ali odbor za etiko.

Ženska je bolj pozorna na malenkosti, podrobnosti, torej analiza besedila pogodbe, njena pogodba je učinkovitejša od pogodbe moškega, vendar je globalna usmeritev razvoja organizacije, izbere strategijo, tj. Glavna linija ravnanja organizacije, lahko z manj uspehom, saj posplošitve, sklepi niso njeno področje, in zato, da ni razlogov za kršitev etičnih norm in standardov, je treba upoštevati pojav, ki so ga potrdili psihologi, da je ženska bolj pozorna na majhne podrobnosti - na primer besedi, posamezni izrazi v poslovnem pogovoru ali v besedilu pogodbe, kot pa splošna usmeritev pogodbe ali končni rezultati pogovora.

Kljub temu, da je stopnja prilagodljivosti pri moških nižja, se hitreje odzivajo na spremembe razmer, nove metode dela in načine vplivanja na ekipo. Zato ne smete hiteti z žensko, da bi hitro izrazila svoje mnenje ali pokazala odnos do nečesa, ker to povzroča le nasprotje, konflikt ali drugo neetično situacijo.

Drugi razlog za razlike v poslovnih odnosih: moški imajo boljšo prostorsko domišljijo kot ženske. Zato med velikimi umetniki in nadarjenimi oblikovalci sploh ni žensk.

To je treba upoštevati in ne ustvarjati situacij, ki bi povzročile etične kršitve.

Še vedno je nekaj posebnosti predstavnikov močnejšega spola, kar je lahko razlog za etične kršitve. (Kot smo že omenili, si ne postavljamo za nalogo raziskati narave določenih značilnosti spola, samo poskušamo preprečiti morebitne kršitve etičnih norm v poslovnem odnosu med njimi.)

Dejstvo je, da je ena od značilnosti človekovega značaja želja po slavi, priljubljenosti, ki je lahko prisotna v izkrivljeni obliki - to je, v obliki nečimrnosti. Precej pogosto, nečimrnost vodi k dejstvu, da moški želi "zapravljati denar", ki pa ima na žalost željo, da bi imeli več denarja in ga dobili na kakršen koli način: moralno ali nemoralno - brezbrižno.

Avtorica je daleč od želje, da bi izrazila idejo, da so vsi možje v organizaciji potencialni zaposleni, ki verjamejo, da glede na denar »cilj opravičuje sredstva«, bi bila taka izjava absurdna. Vendar pa je smiselno, da se spomnimo, da so nekateri zaposleni v organizaciji morda nagnjeni k nekaterim neprimernim, nemoralnim dejanjem v zvezi z denarjem in da so taki zaposleni bolj med predstavniki "močnega" spola kot med "šibkimi, vendar lepimi".

Tako moški kot ženske v kompleksnem sistemu poslovnih odnosov so osredotočeni na iste cilje - uspešnost, spoštovanje načel morale itd., In da bi ustvarili etično ozračje, ki vodi k doseganju teh ciljev, je smiselno upoštevati psihološke značilnosti različnih spolov.

Vendar pa v poslovnem bontonu obstajajo številna priporočila, ki so posledica dejstva, da je v nekaterih primerih prednost dana ženski:

prva ženska, ki je dosegla stisk roke
žensko predstavlja človek in ne obratno
v službenem vozilu ženska zavzame častnejše mesto in najprej vstopi v avto,
v pisarni ima ženska pravico sprejeti pomoč moškega (glede na njegovo večjo fizično moč), če je to potrebno, premakniti ali premakniti pohištvo ali težko opremo,
človek umakne žensko.

Tako pripadnost enemu ali drugemu spolu nalaga zaposlenim v organizaciji dodatne obveznosti za izpolnjevanje norm poslovne etikete.

Vprašanja, ki jih je treba ponoviti

Ali menite, da v sodobnih poslovnih odnosih obstaja spolna diskriminacija?
Kako so specifične psihološke lastnosti v tleh, v pisarni?
Katere dodatne obveznosti ima spol na zaposlene v organizaciji?
Kako je zgrajen sistem norm in standardov uradnega ravnanja za moške in ženske v sodobnem poslovnem svetu?
Kakšne so značilnosti načina razmišljanja moških in žensk?
Kakšna je vloga pripadnosti »močnemu« ali »lepemu« spolu pri nastajanju konfliktov v ekipi?
Kako izenačenje položaja ženskega in moškega spola v delovnem okolju vpliva na razvoj kulture v družbi?

Sorodni materiali

V širšem smislu je etika kodeks, kodeks pravil za komunikacijo med ljudmi, ki ga razvijajo številne generacije. Obstaja takšna stvar, kot so etika industrijskih odnosov - pravila in norme, včasih tradicije, ki jih je treba upoštevati, vsakodnevno srečanje s sodelavci na delovnem mestu in veliko časa skupaj.

Etika poslovnih odnosov med moškim in žensko ni le niz dolgočasnih pravil in pravil vedenja, ki so neločljivo povezana s predstavniki poslovne elite. Etika je modrost, ki jo zbirajo najboljši predstavniki podjetja, ki vam omogoča, da ne stopate na rake, ki je potekal skozi generacije uspešnih podjetnikov.

Etična pravila ne pomenijo toliko izjemne politične korektnosti kot poznavanje glavnih problemov, ki se pojavljajo med različnimi skupinami ljudi.

Etika poslovnih odnosov zahteva minimalno znanje o psihologiji poslovanja in sposobnost obnašanja v skladu s tem znanjem.

Seveda pa obvladovanje občutljivega načina komuniciranja zahteva posebno znanje etike in bontona na splošno, predvsem pa menedžersko. Toda glavna stvar je praktična sposobnost biti občutljiva. Rast moralnega faktorja v poslovanju in upravljanju je pravilnost civiliziranega gospodarstva, ki ga prepričljivo kažejo izkušnje razvitih držav sveta [2, 3].

Odnos med moškim in žensko v delovnem okolju je posebno področje, ki je zelo težko oblikovati načela za vzpostavitev teh odnosov. Znano je, da je glavna stvar v podrejenosti in koordinaciji poslovanja pozicija, ki pripada višji ali kateri koli drugi uradni ravni, vendar pa pripadnost enemu ali drugemu spolu igra pomembno vlogo pri izgradnji poslovnih odnosov, pri spodbujanju vedenje in posebni ukrepi [4, 5].

Kako se te značilnosti manifestirajo v vsakodnevnem delovanju in kakšne etične napake se morajo moški in ženska izogibati v procesu poslovne komunikacije !?

Drugi razlog za razlike v poslovnih odnosih: moški imajo boljšo prostorsko domišljijo kot ženske. Zato med velikimi umetniki in nadarjenimi oblikovalci sploh ni žensk.

To je treba upoštevati in ne ustvarjati situacij, ki bi povzročile etične kršitve.

Obstaja pa še ena značilnost predstavnikov močnejšega spola, ki so lahko razlog za etične kršitve. Dejstvo je, da je ena od značilnosti človekovega značaja želja po slavi, priljubljenosti, ki je lahko prisotna v izkrivljeni obliki, tj. v obliki nečimrnosti. Pogosto, nečimrnost vodi k dejstvu, da moški želi »zapravljati denar«, ki pa ima žal, da ima željo, da bi imel več denarja in ga dobil na kakršen koli način: moralno ali nemoralno - brezbrižno [7, 8].

Smiselno je, da se spomnimo, da so nekateri zaposleni v organizaciji nagnjeni k nekaterim neprimernim, nemoralnim dejanjem v zvezi z denarjem in da so taki zaposleni bolj med predstavniki "močnejšega" spola kot med "šibkimi, vendar lepimi".

V poslovnem bontonu obstajajo številna priporočila, ki izhajajo iz dejstva, da je v nekaterih primerih prednost dana ženski:

prva ženska, ki je dosegla stisk roke
ženske zastopa moški, in ne, nasprotno,
v službenem vozilu ženska zavzame častnejše mesto in najprej vstopi v avto,
v pisarni ima ženska pravico sprejeti pomoč moškega (glede na njegovo večjo fizično moč), če je to potrebno, premakniti ali premakniti pohištvo ali težko opremo,
človek umakne žensko.

Tako pripadnost enemu ali drugemu spolu nalaga zaposlenim v organizaciji dodatne obveznosti, da spoštujejo norme poslovnega bontona [9, 13].

Po uradnem bontonu se prednost ženske umika v ozadje kot nadrejena in celo spremeni njen znak v nasprotno. Na primer, glede na bonton, človek pozdravi prvo s "damo", vendar ženska raztegne roko za stisk roke. V službi ženska podrejena najprej sprejema vodjo, toda le on je lahko pobudnik stiskanja. Pravila bontona pri sestanku zahtevajo, da se moški predstavi ženski. Toda podrejeni zastopa nadzornik. Moški poveljniki, sodelavci ne smejo vstati, da bi pozdravili (in to je pomembna etiketna oznaka!) Ko sekretar ali drugi zaposleni vstopi v pisarno, delavnico za reševanje tekočih zadev. Najvišji uradniki imajo pravico zapustiti sobo pred podrejenimi ženskami itd.

Nekaj trenutkov odnosov med moškimi in ženskami, ki jih morate vedeti:

Vrata odpirajo tistega, ki ji je bližje.
Oseba, ki je bližje vratom, vstopi ali zapusti dvigalo.
Tako moški kot ženske se dvignejo s stola, da pozdravijo stranko ali obiskovalca, ne glede na spol.
Tako moški kot ženske se rokujejo v službi.

Če vsi zaposleni v pisarni uporabljajo skupni kotliček, moški in ženske izmenoma ogrevajo čaj in umivata kotliček.Pojem, da je pravica do čaja izključno ženska, je ena najbolj tipičnih predsodkov, ženske pa opravljajo gospodinjstvo na delu na enak način kot moški. Vendar to ne velja za funkcionalne naloge upravnega pomočnika za servisiranje vodje, njegove sestanke in pogajanja [10, 11].

Torej, da se prepreči možen pojav situacij, polnih etičnih kršitev, morate upoštevati psihološke značilnosti, značilne za predstavnike spolov. Takšne značilnosti obstajajo in ne smejo biti podlaga za kršenje morale, v veliki meri ali na manjši način. Tako moški kot ženske v kompleksnem sistemu poslovnih odnosov so osredotočeni na iste cilje - uspešnost, spoštovanje načel morale itd., In da bi ustvarili etično ozračje, ki vodi k doseganju teh ciljev, je smiselno upoštevati psihološke značilnosti različnih spolov.

Reference

Botavina R.N. Etika poslovnih odnosov / R.N. Botavina. - M: Finance in statistika, 2006 - 208 s.
Igebaeva F.A. Poklicna ženska karijera na podlagi "neenakosti spolov" // Sodobni problemi svetovne znanosti - 2014. V zbirki: Strategiczne pytania iatwiatowej nauki - 2014 Materiały X międzynarodowej naukowi-praktycznej konferencji. 2014. str 34-40.
Igebaeva F.A. Moralnost kot vrednostni izraz upravljavskih dejavnosti. V zbirki: Izobraževanje brez meja -2014. Materiały X międzynarodowej naukowi-praktycznej konferencji. 2014.- str.
Igebaeva F.A. Nekateri etični in organizacijski vidiki kadrovskega managementa v zbirki Problemi in perspektive ruskega gospodarstva VII-ruska znanstveno-praktična konferenca 26.-27. Penza 2008. - P.43-45.
Igebaeva F.A. Tehnologija izgradnje lastne pozitivne podobe V zbirki: Sodobni pristopi k preoblikovanju konceptov državne regulacije in upravljanja v družbenoekonomskih sistemih Materiali 2. mednarodne znanstveno-praktične konference v dveh zvezkih. 2013. str 170-173.
Igebaeva F.A. Podoba poslovne ženske. V knjigi Problemi socialne in ekonomske vzdržnosti regije. Zbirka člankov VI. Mednarodne znanstvene konference. Penza. 2009. P.205-207.
Igebaeva F.A. Strokovna samouresničitev v luči odnosov med spoloma. V zbirki: Psihologija odnosov in človeških virov v sodobni ruski družbi: trendi, problemi in perspektive. Center za uporabne znanstvene raziskave. Moskva, 2010, str.
Igebaeva F.A. "Samopredstavljanje" v poslovnem komuniciranju. V zbirki: Znanost, izobraževanje, družba: problemi in razvojne možnosti. Zbirka prispevkov o materialih Mednarodne znanstveno-praktične konference. 2014. P.38-40, za leto 2007. P.120-122.
Igebaeva F.A. O psihološkem potencialu poslovne osebe. V zbirki: Moderna država: problemi družbenega in gospodarskega razvoja. Zbornik IV. Mednarodne znanstveno-praktične konference. 2014. P.92-93.
Gimazova N.N., Igebaeva F.A. Etične značilnosti poslovnih odnosov moških in žensk. Inovativna znanost 2016. 3-4. - str 158-160.
Igebaeva F.A. Etična osnova sodobnega poslovnega človeka. V zbirki Moderni svet: gospodarstvo, zgodovina, izobraževanje, kultura. Zbirka znanstvenih člankov. Ufa. 2009.- P.110-113.
Igebaeva, F.A., Marchenko, Yu.A. Vloga etike pri dejavnostih javnih uslužbencev. V zbirki Aktualna vprašanja razvoja družbeno-ekonomskih sistemov v sodobni družbi. Zbornik IV. Mednarodne znanstveno-praktične konference. 2014.- str. 87-89.
De George, R.T. Poslovna etika / trans. iz angleščine R.I. Stolper. SPb: Ekonomska šola. M: Progress Publishing Group, 2001. - 314s.

Elektronska periodična publikacija je registrirana pri Zvezni službi za nadzor v področju telekomunikacij, informacijskih tehnologij in masovnih komunikacij (Roskomnadzor), potrdilu o registraciji medijev EL št. FS77-41429 z dne 23. 7. 2010.

Soustanovitelji medijev: Dolganov A.A., Mayorov E.V.

Bistvo poslovne etike v mešanih skupinah

Bistvo tega pojava temelji na načelu usklajevanja in usklajevanja interesov celotne ekipe. Strokovna etika poslovnih odnosov ureja shemo interakcije zaposlenih v poslovni sferi.Ta kultura je osnova, na kateri lahko temeljijo tista dejanja, ki jih izvajajo ljudje, ki delajo v organizaciji. Še posebej pomembna je poslovna etiketa v mešani, sestavljeni iz oseb obeh spolov. V takšnih kolektivih, kjer obstajajo moški in ženske, se najpogosteje pojavljajo nesporazumi, pogosto v škodo ne le določenim zaposlenim, ampak tudi celotnemu podjetju.

Da bi razumeli bistvo etike poslovnih odnosov med moškimi in ženskami, bi morali imeti vsaj neko idejo o splošni psihologiji poslovanja. Pravo kulture vedenja pomeni poznavanje najpogostejših problemov, ki se pojavljajo v poslovni komunikaciji med moškimi in ženskami. Težave se začnejo že takrat, ko zaposleni šibkejšega spola poskuša dobiti službo. Kadar prosilec za delovno mesto predloži svoj življenjepis, mora biti pripravljen na dejstvo, da če se moški s podobnim življenjepisom trenutno prijavlja za to delovno mesto, ga bo delodajalec (če ni ženska) zagotovo raje.

Seveda ta izbira direktorja podjetja ne ustreza etiki poslovnih odnosov. Vendar pa je to pogosto tako in glede tega ni mogoče storiti ničesar. Da bi bila v tem primeru zunaj konkurence, mora imeti ženska prednost pred moškim, ki jo sestavljajo delovne izkušnje in strokovni dosežki ter raven inteligence. Toda tudi prisotnost vseh teh lastnosti ne daje nikakršnega jamstva, da ji ne bo ponudila položaja, ki ne ustreza stopnji usposobljenosti prosilca. To je običajna praksa in danes je najpogostejši način, da žensko začnete v podjetju. In če želimo kariero v podjetju, se mora poslovna ženska nekaj časa prilagoditi drugim in se obnašati v skladu z načeli delovne dobe.

Elementi etike poslovnih odnosov med moškimi in ženskami

Ne glede na to, kako obžalovanja vredno je, čustva spolov še vedno vladajo v sodobni poslovni sferi. Prispevajo k malomarnemu odnosu moških do svojih kolegov predstavnikov poštenega spola, če slednji seveda niso del vodstva in ne stojijo korak višje od hierarhije. Zato je mogoče nekatere elemente poslovne etike v podjetjih prezreti. To je treba upoštevati in biti pripravljeni nežno, a vztrajno braniti njihove pravice. Običajen primer: navaden uslužbenec predloži idejo, človek-šef, potem ko jo skrbno posluša, zato predlog ne odobri. Po določenem času pa poslovodja začne v praksi uporabljati izražene misli svojega podrejenega in jih predstavlja kot svoje ideje.

Seveda takšnega dejanja ni mogoče imenovati etično, vendar se to pogosto dogaja v mešanih skupinah. Kaj naj ženska stori, da ne bi kršila etike poslovnih odnosov? V nobenem primeru ne poskušajte razkriti oblasti, ki mu očitajo, da je ukradel ideje nekoga drugega. Samo ugotovite zase za prihodnost, da morate biti pametnejši in ne načrtujte podrobno. In potem, če upravitelj sprejme predlog, ga ne bo mogel dokončati in se bo moral obrniti nanj za nasvet in tako priznati avtorstvo ideje kot podrejeno.

No, če še vedno ne prepoznate in resnično želite javno razglasiti, kdo je pravi avtor, lahko organom oblasti nežno poveste nekaj takega: »Hvala, dragi Peter Petrovich, ker ste sprejeli moje predloge in jih cenili! Vendar sem to zamisel obravnaval iz drugega zornega kota in zdaj razmišljam o tem, kako bi jo bilo mogoče izboljšati z njegovo uporabo v praksi. " Naslednjič je malo verjetno, da bo »dragi Peter Petrovič« imel željo uporabiti dela drugih ljudi kot svoje.

Obstaja veliko podjetij in običajev, ko se moški med kosilom ali v sejni sobi zbirajo v sobi za kajenje in razpravljajo o nekaterih pomembnih projektih. Razume se, da ženske ne bi smele biti prisotne na tej razpravi. To stališče ni nič drugega kot manifestacija neke vrste moškega šovinizma v odnosu do zaposlenih žensk. Etika poslovnih odnosov pravi, da se lahko pošteni spol pridruži moškim, kar kaže na vztrajnost. Poleg pomembnih razprav ne more biti.

Poslovna etika in spogledovanje pri delu

Na splošno politiko in kulturo komuniciranja vzpostavi vodstvo podjetja. Hkrati se mnogi voditelji podjetij držijo enakih pravil, ki določajo odnos v skupinah. Na primer, spogledovanje na delovnem mestu, večina šefov ne odobri in poskusi ustaviti. Zato se ženske in moški, da ne bi povzročali težav, ne bi smeli spogledovati drug z drugim, sicer lahko za to plačate tudi z odpovedjo podjetja.

Prepoved spogledovanja na delovnem mestu je eden od elementov poslovne etike. To je mogoče pojasniti z dejstvom, da je njegov temeljni razlog lahko trgovski interes tako od enega kot drugega. Na primer, ženske, ki se spogledujejo s sodelavcem ali s šefom, si lahko prizadevajo za napredovanje, moški pa za pridobitev pomembnih informacij preko svojega kolega.

Pogosto je spogledovanje zelo učinkovito sredstvo za doseganje ciljev v poslu. To je odlično orodje za manipulacijo, s katerim lahko dosežete veliko: uporabite ga za povečanje prodaje, za boj z konkurenti, za promocijo nekaterih projektov in podobno. Še več, podoba spogledljivega človeka v podjetju trpi veliko manj kot podoba ženske, ki se spogleduje. Če poslovnež misli na spogledovanje z žensko v pogajanjih, ga drugi dojemajo kot taktično potezo in celo odobreno. Toda, ko ženska začne nekoga spogledovati, se njena ocena med sodelavci takoj zniža.

Zato morajo zaposleni iz šibkih biti sposobni upravljati situacijo in ne sprejemati moških kolegov odkritih znakov pozornosti med delom. To še posebej velja za pomembna srečanja, pogajanja in večje transakcije. Ni nujno, da se poskuša flirtati od uprave. Da ne bi izgubili verodostojnosti pri zaposlenih v podjetju, bi morali vedno upoštevati načela delovne dobe. Flirt z glavo ne ustreza tem načelom.

Vendar pa se pogosto zgodi, da sodelavci ne flirtajo rahlo, ampak so zelo strastni drug do drugega. Konec koncev delo zavzame levji del našega časa in je eno izmed tistih mest, kjer lahko zlahka najdete življenjskega partnerja. In če se najde in izrazi iskreno sočutje, potem je to mogoče, seveda, vzajemno. Hkrati pa ne smemo prikazati svojih odnosov s celotno ekipo, kar je neupravičeno tako v smislu ugleda kot kariere in s stališča krepitve teh odnosov.

Poleg tega šefi podjetij običajno ne spodbujajo romantike v pisarnah in iz varnostnih razlogov kategorično nasprotujejo odnosom svojih zaposlenih s predstavniki konkurenčnih podjetij. Delavec, ki se odloči za ljubezensko zvezo s takšnim predstavnikom, tvega ne samo svojo kariero, ampak tudi njeno delovno mesto. Seveda, v skladu z delovnim pravom, nimajo pravice, da ga zavrnejo - ne vključuje takih elementov poslovne etike. Vendar pa je malo verjetno, da bo lahko nadaljevala z delom v tej družbi - komaj kdorkoli lahko prenese strog odnos šefa za dolgo časa. Zato se resno zaljubite v zaposlenega iz konkurenčnega podjetja, morate bodisi biti zelo previdni ali odstopiti brez čakanja na konflikt s šefom.

V delovni zakonodaji ni klavzule, ki bi obvezovala udeležbo na poslovnih dogodkih - zabavah, seminarjih, usposabljanjih itd. Pred kratkim so postali zelo priljubljeni: vodstvo podjetij meni, da takšni dogodki povečujejo zvestobo in učinkovitost svojih zaposlenih. In za mnoge zaposlene se ta čas, porabljen za izven delovnega časa, zdi precej dvomljiv užitek.

Toda kultura poslovnih odnosov kaže, da je potrebna prisotnost podjetij. Takšni dogodki so darilo podjetja in se jih zato ne sme opustiti. V nasprotnem primeru lahko uničite odnos z oblastmi in to bo seveda povzročilo resne težave. In če naj bi potekala korporativna zabava, je nujno, da gre k njej, toda celo, da se s kolegi brezskrbno spogleduje, se ne priporoča - takšno obnašanje se bo obravnavalo kot izziv in bo že dolgo vtisnjeno v zavest kolegov postalo pomemben minus ugledu. In da se pojavijo na zabavi z ljubico, ki delajo v konkurenčnem podjetju ne bi smelo biti na vse - takšno dejanje bo pokvarilo tako stranko kot nadaljnjo kariero.

Poslovna etika in mobilni telefoni

Čudno je, vendar je tak priročen izum zadnjih let, kot so mobilni telefoni, danes postal tudi eden od elementov poslovne etike. Šefi v podjetjih so zelo hitro upoštevali ta izum, ker mobilni telefon omogoča, da zaposlene motijo kjerkoli in kadarkoli. Obstajajo podjetja, v katerih pravila prepovedujejo izklapljanje telefonov med prostim delovnim časom, tudi če je zaposleni na dopustu ali na bolniškem seznamu, ali jim ni dovoljeno vklopiti med delom. Pri umeščanju v družbo se je treba o teh pravilih pogajati z delodajalcem, tako da neupoštevanje etike poslovnih odnosov v podjetju ni slučajno.

Vendar pa prepoved izklopa telefonov med prostim delovnim časom in tabu o njihovem vključevanju v obdobje dela niso nič drugega kot poseg v osebno življenje osebe. Veliko žensk, ki izklopijo telefon, medtem ko so v službi, izgubijo priložnost, da imajo potrebno povezavo s svojimi bližnjimi, in odgovarjajo na pozive oblasti v prostem času od dela - priložnost za ustrezen počitek. Zaposleni v podjetju niso njeni pripadniki in podjetje nima pravice do popolnega lastnega časa. Zato v takih situacijah moški in ženske ne bi smeli biti sramežljivi in nežno opozarjati oblasti, da imajo ljudje poleg dela tudi osebno življenje in da se ne smejo vmešavati. To je popolnoma v skladu z normami poslovne etike.

Če šef še vedno kliče po urah, in ni možnosti, da bi v tem času izklopili telefon, lahko dobite dve številki, osebno in delovno ter zadnjo, ki jo boste v prostem času izklopili. Morda bo šef, ki si bo zaman prizadeval doseči vikend, razumeti, da je vsaj nepravilno motiti njegove zaposlene, ko počivajo ali zbolijo.

Načela etike poslovnih odnosov za videz

Seveda se noben šef velikega podjetja ne bo odzval pozitivno ali ravnodušno na površnost svojih zaposlenih. Poslovna kultura vključuje številna pravila glede izgleda in potrebe po čistih lasih, usnja, obutve, oblačil, zmernosti pri uporabi kozmetike in parfumov ter skromnosti pri uporabi nakita.

Z vidika etike poslovnih odnosov bi morala biti obleka zaposlenih v podjetju skladna s smerjo dejavnosti tega podjetja. Na primer, poslovne obleke ženskih modelov doma se razlikujejo od kodeksa oblačenja zaposlenih v banki, videz ženske, ki prodaja kozmetiko, pa se razlikuje od podobe tistih, ki zastopajo pravno agencijo. Značilno je, da upravljanje velikih podjetij se nanaša na videz svojih podrejenih zelo zahtevna.Za mala podjetja so zahteve za obleko zaposlenih bolj demokratične. Vendar, če ženska namerava narediti dobro kariero, se pri odhodu v pisarno ne bi smela obleči v preveč kratek kril in premajhno bluzo, še vedno bi morala biti prisotna stroga kultura.

Če bo nekdo na poti imel konferenco ali poslovno srečanje s postankom v hotelu, lahko zamenjate strogo poslovno obleko z bolj sproščenimi oblačili: bluzo s hlačami, pletenino itd. Za večerne sprejeme, ne bo zelo odprta večerna obleka. Oblačila v vseh teh primerih ne smejo biti toliko modna kot prestižna in elegantna.

Elementi poslovne etike: pravila vljudnosti

Bistvo etike poslovnih odnosov na področju vljudnosti je načelo enakosti zaposlenih obeh spolov. To pomeni, da morajo moški in ženske upoštevati enaka pravila ravnanja pri delu. Tako v službi se rokujejo, vstanejo, pozdravljajo obiskovalca, pranje aparatov za kavo in grelniki vode pa je kultura vedenja. V poslovni etiki ni prioritet spolov: vrata odpirajo tisti, ki so jim bližje, prvi, ki stoji pri vratih, zapusti tudi dvigalo.

V uglednih podjetjih se šteje za nevljudno, da stopi v stik s kolegom in ga imenuje majhno ime ali vzdevek. Na delovnem mestu ne bi smelo biti nobenega "sonca", "draga", "tace", Natasheneka in Sasheneka. To seveda ne pomeni, da so vsi moški in ženske dolžni stopiti v stik le z imenom in poimenovanjem (čeprav je v nekaterih podjetjih taka pritožba vključena v pravila poslovnega bontona) - dovolj je, da se preprosto držimo določene formalnosti. Vse "draga", "zajci", "masiki" - to je kasneje, po delu.

Hkrati je treba vljudno voditi uradne pogovore, brez poveljujočega tona in pritiska na kolege. Kultura komuniciranja omogoča spoštovanje mnenja vsakega zaposlenega v podjetju, vendar se mora dogajati nežno, brez pretirane emocionalnosti. Kritizirati oblasti, sodelavce ali konkurente v njihovi odsotnosti je nesprejemljivo. Samo moški in ženske lahko izrečejo kritične pripombe v obraz, samo če vsebujejo elemente konstruktivnosti.

Na splošno so načela poslovne etike naslednja:

Uradno vedenje zaposlenih mora biti v skladu z naročilom podjetja in prispevati k njegovemu napredku.
Vedenje pri delu velja za etično, če je skladno z moralnimi standardi, tradicijami in tradicijami, ki obstajajo v podjetju.
Komunikacijska kultura pri delu mora izpolnjevati zahteve univerzalne etike.
V poslovnih odnosih ni ločevanja med spoloma. Glavna stvar v njih so kolektivni interesi.
Uradni pogovori se ne izvajajo v tonu naročila.
Komunikacija s kolegi mora biti čim bolj konfliktna.
Kritika drugih zaposlenih v podjetju ali konkurentov mora biti odprta in konstruktivna.
Obnašanje zaposlenih ne sme omejevati svobode drugih.
Zaposleni v podjetju so dolžni ustaviti kršitve etičnih norm, ne glede na to, komu je bilo dovoljeno.

Za konec bi rad dal še en nasvet o etiki poslovnih odnosov. Mnogi delodajalci so zelo občutljivi na dejstvo, da njihovi zaposleni delajo drugje tudi v prostem času. To je nekakšen poklicni ljubosumje, zaradi katerega lahko šef nerazumno zahteva zaposlene, se zateče k denarnim kaznim, znižanju, celo zavrže. S pravnega vidika so vsi ti ukrepi nezakoniti, vendar niso vsi odločeni, da delodajalca-lastnika namesto zakona - prej ali slej bo še vedno našel način za kaznovanje trdovratnega zaposlenega.

Zato se je pred odločitvijo za stransko delo priporočljivo pogovarjati z vodstvom, pri čemer se osredotočamo na načelo etike poslovnih odnosov: "Ne omejujte svobode drugih". Če takšen pogovor ni uspel, morate delodajalcu jasno povedati, da ima naš osebni prostor meje, ki jih ni mogoče prečkati. Ne bojte se braniti svojih interesov. To velja za vse vidike poslovnega bontona. Dober delodajalec mora ravnati z razumevanjem življenjskega položaja zaposlenega. In če je vodja nagnjen k tiraniji, morate razmisliti in ali je smiselno delati pod njim. Ne pozabite, da mora kultura poslovne komunikacije predvsem delovati za vas.