Kako uspešno opraviti intervju pri prijavi na delovno mesto: sedem skrivnosti

Prej ali slej se vsaka oseba sooča z vprašanjem zamenjave delovnih mest. Pogosto je najpomembnejša in najpomembnejša faza na poti do želenega položaja intervju.

Vsak intervju je nova izkušnja, ki je lahko koristna, tudi če se ne odločite za spremembo zaposlitve. To je priložnost, da sami ovrednotite sebe, vzpostavite poslovne stike, pravočasno ugotovite, da ste morda sedeli na sedanjem delovnem mestu in se odločite, kam greste.

Prvi nasvet: pripravite se

Ne morete naključno oditi na intervju. Potrebno je temeljito pripraviti: pregledati informacije o podjetju, poiskati informacije o osebi, ki bo vodila intervju, razmisliti o njegovi govorni predstavitvi. Podjetju ni treba vnaprej vedeti ničesar o kandidatu, celotna odgovornost za pravilen vtis, da se pokaže kot ustrezna, konstruktivna oseba in izkušen strokovnjak, je v rokah vlagatelja. Pogosto se pojavijo situacije, ko se je odličen kandidat prestrašil, stisnil v neznanem okolju in zaradi tega ni opravil razgovora. Ne smemo pozabiti, da prvega vtisa ni mogoče dvakrat narediti, kar pomeni, da se je treba zbrati in prilagoditi, da se izrazite na najboljši možen način, ker ne bo druge priložnosti.

Začnite tako, da ne govorite nič.

Prvih nekaj minut govorite o vremenu, o uličnem prometu, o vsem. Urad lahko pohvalite, pohvalite pogled iz okna, čestitate vam za nedavne korporativne počitnice, nekatere športne zmage (na primer dolgo pričakovano zmago naše ekipe) ali profesionalne dosežke (visoko mesto v ratingu delodajalca itd.). To bo, prvič, omogočilo »razbiti led«, razbremeniti splošno napetost, postaviti sogovornika, drugič (in to je enako pomembno), da vam bo takšen pogovor omogočil, da se pomirite, pogledate okoli sebe, zberete moč in ne boste živčni. Vendar ne govorite o politiki in dogodkih, mnenjih, o katerih se vi in anketar ne ujemata.

Pogovora ne spreminjajte v monolog

Napačno bi bilo, če bi takoj pripravili govor. Najprej morate poslušati sogovornika in poskušati razumeti, kdo išče podjetje, kakšne strokovne in osebne značilnosti jih potrebujejo. In z ustreznimi zaključki se pogovorite o sebi. »Zaslišanja« v začetni fazi sestanka naj bi znašala 80%, »govorjenje« - 20%.

Precej pogosta situacija, ko kandidat v stresu začne govoriti o sebi, vendar ne pravi tistega, kar je od njega pričakoval. Hkrati pa lahko ima vse potrebne kompetence za to delovno mesto, vendar med pogovorom ni mogel pravilno poudariti svojih poudarkov v svojih izkušnjah in znanju in ni izpostavil ključnih lastnosti za delodajalca. Posledično bo anketar dobil vtis, da kandidat za to mesto ni primeren.

Vzpostavite zaupanja vreden stik

Če je zaupanje vzpostavljeno, je vsaka komunikacija že polovica uspešna. Beseda rapport je zdaj modna, kar pomeni "dinamično stanje, ki se pojavi med komunikacijo, v katerem se povečuje medsebojno razumevanje in ustvarja občutek globokega zaupanja." In ta nezavedni odnos je zelo pomemben za uspeh srečanja. Anketar kot, da vas »poskuša« v vašem podjetju: koliko ste »vaši«, »podobni« njemu, njegovim kolegom in vsem zaposlenim, ki delijo interese in vrednote podjetja-delodajalca.

Da bi oseba, ki vas ne pozna, verjela in vam zaupala, morate govoriti z njim v istem jeziku, z istimi besedami. In da bi to lahko poslušali in slišali.

Če je CEO moški iz stare šole, potem morate z njim govoriti z besedami iz sovjetske preteklosti, na primer spomnite se zgodb iz otroštva, ki so jih imeli vsi starejši ljudje enako. In če ste oseba moderne formacije, morate govoriti z njim v drugem jeziku, na primer, vstavljanje anglicizmov in modnih okrajšav. Prilagoditev je potrebna, ker le 7% vidi, kaj pravi oseba, 38% - kako to pravi, in 55% je zasedena z govorico telesa.

Poskusite biti moderator pogovora.

S pomočjo kompetentnih vprašanj lahko vzpostavite dialog, da se boste počutili udobno in da boste nastavili ton za celoten pogovor. Vprašanja morajo biti »pametna«: o poslovanju podjetja, o strategiji, o načinih za doseganje ciljev, sprejetih v podjetju, o vlogi in pričakovanem prispevku želenega strokovnjaka pri uresničevanju teh ciljev. V naši praksi so bili primeri, ko so kandidati zastavljali vprašanja, kot so "Kakšna je dolžina moje pisarne?" Ali "Kakšne letalske prevoznike letite na službenih potovanjih?", Itd. Na podlagi vaših vprašanj mora delodajalec razumeti, da ste resni glede tega predloga, globoko preučiti situacijo, kot pravijo, »videti koren« in se že počutite vpleteni v podjetje in ekipo.

Poskrbite za videz

Prvi vtis o osebi se oblikuje v prvih 30-40 sekundah srečanja.

Prijazno izražanje obraza, naravni gibi in svež, urejen, privlačen videz - to so najpomembnejši dejavniki, ki povzročajo sočutje sogovornika.

Na razgovoru je bil potreben poslovni stil. Toda ne bodi človek v krilu. Ženska mora vedno ostati ženska. Najbolj primerna je elegantna obleka, možna pa je tudi stroga poslovna obleka. In potrebujete "polet": šal, čudovita broška, niz biserov.

V zvezi s frizurami, je najbolje zaznane pridelane lase in odprt obraz. Toda vse je zelo individualno. Bilo je nekaj primerov, skrbi me en kandidat - finančni direktor, ki je šel na razgovor v obleko brez rokavov in z ohlapnimi lasmi do pasu. Toda srečanje je bilo uspešno, stranka je bila zadovoljna s pogovorom. Na eni strani je bil človek zadovoljen, da lahko komunicira s čudovito mlado žensko, prejel je estetski užitek, hkrati pa jo je vzel enako, ker je govorila zelo tehtano, mirno, profesionalno, premišljeno. Ni bilo nepotrebnega namigovanja na koketiranje.

Ne delaj se kot snob

Na intervjuju se predstavite, "prodajte" sebe. Bodite v stiku, odgovarjate na vprašanja z veseljem, izraz »preberite moj življenjepis, tam je vse napisano« ne bo igral v vašo korist. Imeli smo primer, ko je intervju trajal le 5 minut. Izkušeni kandidat je izbral napačno strategijo samopredstavitve: prišel je, se zrušil na stol in s svojim celotnim videzom pokazal, da je tisti, ki ceni družbo. Takoj je povedal, da ima več predlogov in vprašal, kako bi bil presenečen. In finančni direktor je pravkar vstal in odšel, ker je takoj spoznal, da taka oseba podjetja ni primerna.

Pripravite se na izmenjavo informacij.

Ponašajte se prijazno, odkrito, delite informacije. Včasih kandidat ne odgovori na vprašanja, saj pravi, da je to poslovna skrivnost, čeprav so vse informacije na voljo na internetu. To vedenje uganke delodajalce. Prav tako ne svetujem, da se ogorčate, če postavljajo vprašanja o osebnem življenju. Če je mlada ženska vprašana, ali je poročena, koliko otrok je v družini in s katerimi bodo ostali v primeru možne bolezni, je to normalno. Delodajalec preprosto želi v vas videti zanesljivega in stalnega zaposlenega.Obstaja pa tudi obratna situacija, ko kandidat pove preveč osebnih podatkov, kar je popolnoma neprimerno. Ukrep je treba opazovati v vsem.

Spoznaj dobre prijatelje

Zelo pogosto, nadarjeni prosilci mimo, jih gledajo, ker jih nihče ni priporočil. Svetujem vam, da iščete delo, tudi s pomočjo agencij za zaposlovanje. Kompetentni headhunter ve, kako pravilno predstaviti dostojanstvo kandidata, na kar je treba usmeriti pozornost delodajalca, da bi upošteval vašo kandidaturo. Poleg tega, če je bil razgovor nazadnje neuspešen, se bo obrnil na stranko in nato izvedel »delo na napakah«, se posvetil področjem za razvoj in dal strokovno svetovanje na miren in nepristranski način.

Pogosto obiščite intervjuje

Vsak nov intervju je izkušnja, s katero postanete pametnejši, bolj profesionalni in bolj samozavestni vase. Tudi če se ne odločite za spremembo delovnih mest zdaj, je takšno periodično »pretresanje« zelo koristno. Boste lahko razumeli, kako "na trgu" ste, ocenite svoje sposobnosti, vzpostavite poslovne stike, pravočasno ugotovite, da ste morda sedeli na pravem delovnem mestu in se odločili, kam greste.

Na obleki se srečata

Intervju je kot dogovor, v katerem se kandidat želi prodati kupcu - anketarju. Kupili ste nekaj v trgovinah ali na trgu in vedeli morate, da lahko videz izdelka odvrne pozornost od misli o nakupu ali poveča učinkovitost njegove prodaje. Med intervjujem se kandidat želi predstaviti z najboljše strani, vendar mu ne bo uspelo, če pride na razgovor v umazano ali brezskrbno izbrano obleko. Če bi bil celo trikrat dober specialist, bi komajda prepričal druge.

In obratno. Če pridete na intervju v trendovsko, drago obleko in svetlo ličilo, ne boste mogli prepričati anketarja, da ste najboljši kandidat za predlagano mesto. Vaš ekstravaganten videz ga bo odvračal od vaših poslovnih veščin in razumno bo domneval, da se bo to zgodilo tudi v delovnem okolju. Obstaja pregovor: imate samo eno priložnost, da naredite prvi vtis. Napačna oblačila lahko ustvarijo neželen vtis o vas. Tako se lahko intervju začne še preden odprete usta in izgovorite prvo besedo.

Najbolje je, da izberete nevtralno in gladko obleko. Zato bo vsa pozornost osredotočena na to, kar boste rekli, in na vaše kvalifikacije, ne pa na to, kakšen je vaš videz. Na intervjuju je najbolje videti:

Klasična stroga bluza,
Poslovna obleka
Strogi čevlji in diskretni dodatki,
Skromna pričeska.

Če se pripravite na razgovor, se boste najbolje pokazali.

Vnaprej preberite, kolikor je mogoče, o podjetju, v katerem ponudite svoje storitve. Preberite vse razpoložljive informacije, obiščite spletno stran podjetja, spoznajte njihove izdelke, storitve in lokacijo. Vprašajte, kaj jih razlikuje od konkurentov.

Razmislite ali ugotovite, kaj anketar išče pri kandidatu. Poskusite se čim bolj naučiti o možnem delu in prihodnjih dolžnostih, kakšnih veščinah ali sposobnostih mora imeti kandidat. Ne pozabite, da se boste med razgovorom prodali sami, zato poskusite ugotoviti, kaj anketar želi kupiti.

V vsakem položaju so ključne spretnosti, brez katerih pridobitev želenega mesta preprosto nima smisla. To je lahko določena stopnja izobrazbe ali stopnja izkušenj. Preden se odpravite na razgovor, se prepričajte, da izpolnjujete zahteve. Ne izgubljajte časa ali časa anketarja, če razumete, da niste primerni za vlogo kandidata za predlagani kraj.

Obstaja nekaj spretnosti, ki bi jih anketar "želel" videti pri kandidatu.Če ste prepričani, da boste te veščine lahko obvladali v kratkem času, potem poskusite to čim bolj zanesljivo sporočiti. Pokažite svojo željo, da izboljšate in izboljšate svoje sposobnosti. Dodatni »bonus« so lahko vaše sposobnosti in zmožnosti, ki jih anketar ni pričakoval v vas, ampak bi lahko samo povečal vašo vrednost v njegovih očeh. To je lahko dobro znanje tujega jezika ali posedovanje sosednje specialnosti. Razmislite o svojih spretnostih in sposobnostih, ki jih lahko posvetite intervjuju.

Vnaprej preberite točen naslov, kamor boste prispeli na razgovor. Poskusite prispeti 15-20 minut prej, kot ste bili imenovani, da izključite možnost zamude zaradi nepredvidenih okoliščin. Poskusite vnaprej ugotoviti telefonsko številko in ime anketarja, ki ga želite poklicati v primeru, da bo potrebno srečanje odložiti.

Intervju je proces, podoben procesu prodaje

Omenili smo že, da je intervju v bistvu proces prodaje in nakupa. Anketar želi "kupiti" storitve kvalificiranega strokovnjaka, zdaj pa je v fazi izbire. To je podobno načinu, na primer nakup nove stvari. Previdno preverjate njegovo kakovost, pregledate največje število podobnih izdelkov, jih preizkusite v akciji, da bi končno izbrali, kaj ustreza vašim kriterijem in najbolj ustreza vašim potrebam in cenovnemu razponu.

Med razgovorom ste v edinstvenem položaju: vi ste »izdelek« in »prodajalec«, ki ga prodaja. Kupcu morate predstaviti vse svoje veščine in edinstvene lastnosti. Sami se "prodate" kot kandidata na dveh ravneh: kot čudovita oseba in kot nekdo, ki lahko jasno opravi potrebno delo.

Praviloma se anketar začne s preizkusom vaših človeških lastnosti. Hoče videti, ali ste zaposleni, s katerim bi mu bilo udobno delati. Anketar želi zagotoviti, da se boste vključili v kulturo organizacije in da boste vredni predstavnik podjetja. Nato bo moral zaposleni zagotoviti, da imate res potrebno znanje za dobro delo. Morda vam bodo ponudili testno nalogo, da določite vašo stopnjo usposobljenosti.

Če želite dobiti službo, morate med sestankom opraviti obe stopnji testiranja - tako kot oseba kot strokovnjak. In vas lahko tolaži dejstvo (ki ga morate imeti v mislih), da v globini svojega srca vsak anketar želi, da imate uspešen intervju. Konec koncev, tudi oni morajo najeti nekoga!

Pogovora ne spreminjajte v monolog

Nihče ne želi govoriti z osebo, ki prevzame pobudo med pogovorom in ne dovoli drugi osebi, da odpre usta. Če želite vzbuditi naklonjenost, morate poskušati ohraniti uravnotežen pogovor. Idealno bi bilo, da poslušate toliko, kot pravite.

Najslabše, kar lahko naredite, je, da odgovorite na preveč podrobna vprašanja. Odgovore morate oblikovati tako, da govorite v bistvu. Poskrbite, da boste imeli dovolj časa, da lahko anketar govori o podjetju in prihodnjem delu. Zelo dobro bi bilo, če bi mu tudi vi zastavljali vprašanja. Veliko bolje je pokazati svoje zanimanje za podjetje in anketarja, kot pa za »monopoliziranje« pogovora in podrobno povedati nekaj zgodb iz preteklega dela.

Pripravite intervju v časopisnem slogu.

Vzemite časopis in si oglejte, kako v katerem koli članku najdete informacije:

Naslov povzema članek
Prvi odstavek povzema celotno zgodbo.
V prvem stavku vsakega naslednjega odstavka lahko razumete, o čem bo govoril celoten odstavek.
Glavna dejstva članka so vedno podana na samem začetku, majhne podrobnosti se razkrivajo v procesu predstavitve, najbolj nepomembna dejstva pa so na koncu.

Takšna oblika »splošne slike v prvih vrsticah« ni naključna. To vam kot bralcu omogoča hitro in učinkovito pridobivanje potrebnih informacij. Po prvih dveh ali treh odstavkih lahko prenehate z branjem kateregakoli članka, vendar vam bo zagotovljeno splošno razumevanje bistva problema. In če članek resnično vas zanima, lahko nadaljujete s podrobnostmi.

Ali ne bi imeli enak učinek, če bi prišli na razgovor? Nato uporabite enake metode kot novinarji. Tako kot čitalnik časopisov, bo imel anketar priložnost videti veliko sliko in se poglobiti v podrobnosti zanimanja ali preiti na drugo temo. Vsak članek lahko pustite po branju nekaj odstavkov, anketar pa bo lahko storil enako, odvračanje pozornosti na drugo temo ali zastavljanje drugega vprašanja.

Zato morajo biti vsi vaši odgovori pripravljeni v "časopisnem" slogu. O najpomembnejši stvari bi morali govoriti že v prvih stavkih, odgovarjati na vprašanja. Ne izgubljajte se v nepotrebnih podrobnostih, sicer vas lahko anketar prekine, preden pridete do najpomembnejše stvari. Ampak ne hitite do skrajnosti! Ne odgovarjajte preveč varčno in monosilabično.

Intervju je dvosmerna ulica

Ne pozabite na svoje interese. Po eni strani se mora kandidat za intervju predstaviti, da bi ga podjetje »kupilo«. Po drugi strani se anketar dobro zaveda, da lahko dober kandidat zlahka dobi ponudbe na drugih mestih. Torej kandidata kandidata tudi »prodaja«.

Zato ne oklevajte postavljati vprašanja. Prepričajte se, da lahko opravljate svoje dolžnosti in da je to vrsta dela, ki ga iščete. Bodite iskreni do sebe in anketarja. Če vidite, da imate lahko kakšne težave v vaših prihodnjih dejavnostih, je zdaj čas za to. Če je anketar resnično zainteresiran za vašo kandidaturo, bo morda lahko naredil nekaj prilagoditev za vaše prihodnje delo.

Seveda je zelo pomembno, da se predstavite kot kandidat na najboljši način, vendar je prav tako pomembno, da v celoti razumete, kaj predstavlja prihodnje delo in kaj od vas pričakujete kot strokovnjaka. Vse to morate narediti pravilno.

Pogajanja o plači pravočasno

Praviloma govorimo o prihodnji plači po uspešnem zaključku razgovora. Preden se odpravite na razgovor, morate imeti popolno razumevanje obsega plačila za podobno delo v različnih podjetjih. In če po uspešnem pogovoru govorimo o pogodbi, bi morali zastaviti vprašanje vaše plače. Prepričajte se, da so zgornje številke sprejemljive za vas, tako da zaradi prevelike skromnosti ne boste razočarani na dan prve plače.

Ampak ne hitite govoriti o plačilu v začetni fazi intervjuja. Če želite to narediti, morate izbrati bolj primeren čas, da anketar nima vtisa, da vas denar vznemirja več kot samo delo. Vaš recruiter lahko in z vami razpravlja o znesku plačila, vendar se to lahko zgodi šele, ko postane jasno, da ste primerni za to delo in da vam delo ustreza.

Dober nasvet

Če res želite dobiti to službo, dokončajte intervju z zahtevo po natančnejši obravnavi vaše kandidature. Z drugimi besedami, prosite, da ustavite izbiro. Dajte intervjuju vedeti, da bi si želeli ponudbo za zaposlitev. Svoje vtise o podjetju lahko delite z zaposlovalcem in povejte o razlogih, zakaj ste tako zainteresirani za to delo.

Po drugi strani pa, če imate kakršne koli dvome glede dela, morate deliti svoje dvome in reči, da cenite njihove interese in ste hvaležni za priložnost za intervju.Torej pustite dober vtis o sebi.

1. Kaj je intervju in v kakšni obliki

Xenia, pozdravljam te. Predlagam, da začnemo z najpomembnejšo stvar. Povejte mi, prosim, kaj je intervju, kako poteka in kakšne vrste intervjujev obstajajo? To je potrebno, da bodo naši bralci razumeli, kam morajo iti in kaj pričakovati, saj bo za nekatere to prva izkušnja pri iskanju zaposlitve.

Sasha, zdravo. Začnimo z definicijo.

Intervju To je proces poznavanja iskalca zaposlitve in potencialnega delodajalca (njegovega zastopnika), zaradi česar dve stranki želita dobiti potrebne informacije o tem, kako se ujemata.

Obstaja več vrst.

Število udeležencev na primer razlikuje med individualnimi in skupinskimi razgovori.

Individualni intervju. Izvaja se ena na ena, kjer sta na eni strani delodajalec ali njegov zastopnik, na drugi strani pa pritožnik.
Skupinski intervju. Praviloma ga izvaja strokovni recruiter (strokovnjak za zaposlovanje) s strani podjetja, ki potrebuje osebje, s skupino potencialnih kandidatov za zaposlitev. Skupinski pogovori se najpogosteje odvijajo za množična delovna mesta v podjetjih, na primer za položaj vodje prodaje.

Tudi intervjuje lahko delimo s številom nosilcev odločanja. Po tem načelu so razdeljeni na brat ali sestra in več ravneh.

Za vodilne položaje, ki ne zahtevajo visoke stopnje usposabljanja in velike odgovornosti, kandidati praviloma opravijo enega anketarja. Takšni intervjuji se imenujejo enostopenjski, to pomeni, da pomenijo pogovor z eno osebo.

Če se želite zaposliti kot prodajalec v trgovini s strojno opremo, boste pogosteje intervjuvali direktor trgovine, kjer se pričakuje vaša prihodnja zaposlitev. To je primer intervjuja na eni ravni.

Intervjuji na več ravneh vključujejo pritožnikovo poznavanje predstavnikov več višjih ravni.

Na primer, če se prijavljate na delovno mesto specialista za trženje v velikem podjetju, kot je Coca-Cola, se boste pogovorili z vodjo regionalne podružnice, vodjo oddelka za trženje tovarne in direktorjem te tovarne.

Včasih se intervjuji na več ravneh odvijajo osebno z vsako stopnjo, včasih pa se komunikacija s kandidatom izvaja na daljavo.

Zaradi razvoja sodobnih komunikacijskih sredstev nekateri menedžerji raje opravljajo razgovore na Skype-u (manj pogosto po telefonu).

To še posebej velja v primerih, ko prosilec išče delo z možnostjo preselitve v drugo regijo ali celo v drugo državo.

Pogosto postopek intervjuja kandidatu povzroča stres. Navsezadnje oseba praviloma pošlje svoj življenjepis več organizacijam naenkrat in prejme povabilo, da včasih opravi razgovor na isti dan v več urah.

Vsako takšno srečanje, kjer se morate pravilno predstaviti, zahteva tako fizična kot čustvena prizadevanja.

Potem vam bom povedal, kako se ustrezno pripraviti na intervju, da se ta proces spremeni v zanimivo srečanje, polno novih priložnosti in možnosti za vas kot bodočega zaposlenega.

2. Faze anketiranja

Ksenia, mislim, da so zdaj naši bralci dobili idejo o intervjuju kot procesu in njegovih značilnostih, zdaj pa predlagam, da se pogovorimo o fazah, ki jih prosilec opravi med intervjujem in o značilnostih vsakega od njih.

Dejansko lahko celoten proces anketiranja razdelimo na 4 stopnje:

Telefonski pogovor
Priprava na sestanek,
Intervju
Povzamemo.

Vsak od njih ima svoje značilnosti, ki jih je treba povedati, tako da boste kot prosilec kar se da učinkovito opravili vsako fazo in dobili položaj, za katerega se prijavljate.

Faza 1. Telefonski pogovor

To je prva faza neposredne komunikacije s predstavnikom podjetja, za katerega se prijavljate. Običajno je rezultat pošiljanja vašega življenjepisa v to podjetje.

Če je podjetje bolj ali manj veliko, vas bo v večini primerov poklical uslužbenec, odgovoren za izbiro osebja.

Ko se pogovarjate z njim, bodite vljudni in se spomnite tudi njegovega imena in po možnosti položaja. Nato natančno navedite, kam morate priti (naslov) in kdaj. Preverite tudi telefonsko številko stika, ki jo želite kontaktirati.

Če morate vzeti nekaj s seboj, na primer potni list, potrdilo o izobraževanju ali portfelj, vam bo o tem med telefonskim pogovorom povedal zaposlovalec.

Faza 2. Priprava na sestanek

Na tej stopnji vam priporočam, da predstavite svoj prihodnji intervju s potencialnim delodajalcem in ga preživite. To še posebej velja za ljudi, ki se bojijo samega intervjuja, ali se bojijo, da se ne bodo srečali z zaposlovalcem.

Če se želite posvetiti procesu in premagati morebitne strahove, vam predlagam, da naredite vajo. srečanje s predsednikom. To se naredi na predvečer intervjuja.

Predstavljajte si, da ste bili povabljeni v Kremelj in zdaj sedite na srečanju s predsednikom države. Usmerjeni ste na vodilni televizijski kanal s kamero in veliko novinarjev zapiše vse, kar ste rekli.

Poskusite si predstavljati sebe v tej situaciji in se navaditi na to vlogo. Pomislite, kaj vprašate predsednika in kaj mu želite povedati. Kakšna vprašanja vas bo vprašal in kako boste javno odgovorili nanje.

Če želite narediti to vajo, ostanite sami, da vas nihče ne bo odvrnil in si zamislite takšno srečanje za 7-15 minut v vseh podrobnostih.

Potem pojdite na razgovor. Po takšni vizualizaciji vam bo olajšano, da greste skozi to. Navsezadnje ste že doživeli najhujši intervju v vašem življenju.

Še nekaj besed o pripravi.

Priprava na razgovor vključuje tri pomembne točke:

Priprava na lastno predstavitev in njena vaja,
Priprava portfelja (nagrade, članki o vas), dela in primeri, ki potrjujejo vašo usposobljenost za to delovno mesto,
Počitek in nadaljnji vstop v stanje virov. S tem izrazom je mišljeno vaše delovno stanje, v katerem ste maksimalno zbrani in produktivni.

Stopnja 3. Intervju

Da bi podrobno razumeli, kako dobiti intervju na delovnem mestu, morate biti pripravljeni na različne nianse.

Na primer, zelo pogosto vam bodo strokovnjaki, ki opravljajo razgovore, zastavili vprašanja in ponudili izvedbo manjših zgradb (primerov).

Primer Gre za simulacijo (analizo) problema ali nestandardne situacije in način, kako jo kandidat (prosilec) reši.

Recimo, da se prijavljate na mesto prodajnega zastopnika ali vodje prodaje.

Za preverjanje vaše erudicije, strpnosti, ustvarjalnega razmišljanja in strokovnega znanja vam bo recruiter dal študije primerov.

Primer:

Regrut: Spoznali boste pomembno stranko. Večja pogajanja, ki jih boste morali opraviti, če boste uspešni, vam bodo omogočili mesečno raven prihodkov in napredovanja. Nenadoma na sredini ceste se pokvari avto. Tvoja dejanja?

Vi: Izstopila bom iz avtomobila in se s strankami trudila priti do kraja srečanja s taksijem ali prevozom.

Regrut: Vozili ste se po zadnji cesti daleč od mesta, ni prevoza.

Vi: Pogledal bom navigatorja, kjer sem, in poklical taksi do tega mesta.

Regrut: Nimate navigatorja in telefona.

Vi: Poskusil bom sam popraviti škodo na avtu in nato nadaljevati.

Tako vas lahko vaš recruiter vozi vsakič, ko zaplete pogoje, v katerih se znajdete.

Kot sem razumel, se to stori, da bi ugotovili, ali vas bo takšna višja sila vodila v stupor in kakšne možnosti boste ponudili (preverjanje ostrine)?

Sasha, čisto prav. Tudi strokovnjak za človeške vire v tem primeru želi videti, kako dolgo se boste trudili najti izhod iz te situacije (preizkusite svojo vztrajnost).

Eden od najbolj priljubljenih primerov je prodaja ograd. Uporablja se predvsem v intervjujih, povezanih z najemom prodajnih strokovnjakov, včasih pa kadrovski vodje igrajo podobne igre s kandidati za druge položaje.

4. faza

Če ste na sestanku zaupali in ste jasno odgovorili na vsa vprašanja strokovnjaka za človeške vire, boste imeli velike možnosti, da dobite želeno delo.

Na koncu razgovora vam bodo povedali, v kakšnem časovnem okviru vam bodo dali odgovor, če vas bodo zaposlili. Če boste opravili intervju na več ravneh, počakajte na odgovor o naslednji fazi.

Če vas takrat ne pokličem nazaj, to pomeni, da smo se odločili v korist drugega kandidata.

Kadarkoli natančno počakate na rezultat razgovora in v kakšni obliki bo to storil, lahko tudi sami zaprosite.

3. Kako se obnašati na nasvete iz intervjuja iz prakse

Zdaj, če dobim službo, bom zagotovo rešila možne primere. Ksenia, prepričana sem, da bodo naši bralci zainteresirani vedeti, kako se obnašati med razgovorom in kaj lahko zmede HR-strokovnjaka v vedenju ali videzu iskalca zaposlitve?

Sasha je res, da razume, da je višji in odgovornejši položaj, ki ga zahteva potencialni zaposleni, več zahtev.

Naj vam predstavim nekaj splošnih ključnih točk iz moje prakse, ki bi jih morali obravnavati vsi kandidati brez izjeme med razgovorom za zaposlitev.

Urednost in urejenost. To ne zadeva le videza, temveč tudi vaše stanje kot celoto. Nikoli ne pridite na razgovor, ko ste pijani, po divjem počitku ali neprespani noči. V očeh recruiterja boste takoj zaslužili status revelerja in z njim bomo preizkusili preostanek procesa pomembnosti razgovora.
Prijaznost in dobre manire. Ne glede na položaj, ki ga trdite, vam bodo dobri maniri in ustrezno vedenje zagotovo dodali točke. Ugotovite, kaj je ime vašega sogovornika in ga kontaktirajte po imenu. Poleg tega je treba uporabiti točno tako, kot se je predstavil. Na primer, če recruiter pravi, da mu je ime Ivan, ga pokličite k sebi. Ivan, to si rekel. Če je poklical svoje ime in patronymic, potem je to tisto, kar je vredno, da se obrnete na sogovornika.
Poznavanje strokovne terminologije. Vsekakor vam bo všeč zaposlovalec, če ne boste zlorabili pogojev, jih uporabite 3-4 krat med razgovorom in razložite, kako uporabljate (uporabljate) te izraze v praksi. Na primer, če ste rekli, da ste na prejšnjem delovnem mestu uspeli povečati prodajo za 30% na mesec, zaradi povečanja pretvorbe, analize števila dohodnih klicev in velikosti povprečnega preverjanja, se bo to štelo kot plus.
Splošna raven erudicije. Nekajkrat v temi lahko omenimo tudi slavne knjige, ki jih berete, ali seminarje o vaši posebnosti, na katerih ste bili že eno leto. Kadrovski delavci so pozorni na željo po znanju in željo osebe do samoizobraževanja. To je še posebej pomembno, če se prijavljate na vodstvene ali intelektualne položaje v podjetju.

Skratka, morate prodati in se pokazati na najboljši strani. Poleg tega je treba to storiti s strokovnega vidika in z vidika skupnih človeških vrednot in pravil.Če želite dobiti službo, je pomembno, da pravilno in jasno odgovorite na vprašanja strokovnjaka za človeške vire.

O njih bomo razpravljali še naprej.

4. Vprašanja in odgovori o intervjuju

Slišal sem, da obstaja več vprašanj, ki jih skoraj vsi zaposleni prosijo za prosilce. Ksyusha, lahko navedete nekaj primerov in uspešnih odgovorov nanje?

Poleg primerov, ki jih boste dobili na razgovoru, boste morali za njegov uspešen prehod odgovoriti na številna zapletena vprašanja. Prav tako jih izbere vaš recruiter z razlogom.

Konec koncev, kako odgovorite nanje, je odvisna odločitev, da vas vpišete na delo.

UČITE O PODJETJU, KJER SE POŠLI

Ne, preberite delovno mesto - ne veš o podjetju. Preberite mnenja prejšnjih zaposlenih. Preberite o podjetju, kaj govorijo o sebi, kaj so ponosni in kaj pričakujejo od svojih zaposlenih. Tukaj bodo pomagale spletne strani podjetja in profili zaposlenih v podjetju LinkedIn. Bodite dovolj kritični in se ne potrudite vnaprej v skepticizmu ali evforiji.

Katere so vaše najmočnejše strani?

To je eno izmed najljubših vprašanj na intervjuju in vprašanje pomanjkljivosti. Razmislite o tem pred razgovorom. Ulov je, da obstaja teorija (in mnogi jo delijo), da človek, ko govori o svojih največjih prednostih, navede svoje najbolj problematične pomanjkljivosti. In obratno. Kako narediti pravilen življenjepis.

Zato ne izmišljajte lepega in racionaliziranega izraza, da bi naredili vtis - samo zato, da se boste oddaljili. Bodite iskreni do sebe. Na koncu potrebujejo tudi resnične ljudi, majhne poštene napake pa bodo razumljive.

VPRAŠAJ NE SAMO

Tu je skrivnost uspešnega intervjuja: vprašajte in vi. To vas bo osvobodilo na razgovoru in vam pomagalo, da boste bolj samozavestni. Vprašajte normalna živa vprašanja, na primer, lahko vprašate anketarja, kako dolgo je delal tukaj, in zakaj je nekoč izbral to podjetje? 7 pravil srečne kariere.

Pustite o vtisih v živo

In ne oklevajte in zastavite vprašanje, kdaj boste izvedeli rezultate razgovora in kako? Vas prosimo, da se po razgovoru spomnite naslednjega dne in še pred objavo rezultatov. Če je pretok kandidatov velik, če so vse ostale enake, bodo izbrale najbolj nepozabne primerne kandidate. In potem vam lahko čestitamo za uspešen zaključek razgovora!

Vprašanja na razgovoru in pravilni odgovori na njih:

Povejte nam kaj o sebi. Zdi se, da je to preprosta naloga, toda za mnoge ljudi v tem trenutku se začne utrujenost: mucanje ali grizenje. Tu se morate predstaviti na najboljši strani v okviru prostega delovnega mesta, za katerega se prijavljate. Na kratko povejte o svojem izobraževanju, delovnih izkušnjah in dosežkih, ki vas odlikujejo kot specialista. Govorite jasno, brez nepotrebne vode in filozofiranja.
Zakaj ste zapustili prejšnjo službo? Povejte nam tukaj za vašo motivacijo, to je, da se trudite za razvoj in nove priložnosti v delu, ki jih trenutno vidite v tem položaju. Ne govorite v ključu motivacije, da sem pobegnil iz slabih pogojev, nizkih plač in propadajoče ekipe. V nobenem primeru ne grdo prejšnje delovno mesto in vaš nekdanji manager. Navsezadnje bo vsaka oseba, tudi vaš sogovornik, mislila, da se boste, če zamenjate delo v prihodnosti, tudi negativno odzvali na njegovo podjetje.
Kdo si vidiš v 5-10 letih ali dolgoročno načrtuješ? Najbolje je, da tukaj odgovorite, da svojo poklicno prihodnost povezujete s tem podjetjem. Tako boste ustvarili vtis o sebi kot zainteresiranem delavcu, ki je pripravljen posvetiti veliko časa temu delu. Konec koncev, fluktuacija zaposlenih ni nikjer dobrodošla.
Imate kakšne slabosti? Če je temu tako, navedite 3 od njih. S tem vprašanjem želi zaposleni razumeti vašo stopnjo zrelosti.Oseba, ki pravi, da ne vidim nobenih pomanjkljivosti v sebi ali da bom dolgo razmišljala, kako odgovoriti na to vprašanje, bo izgubila točke v očeh strokovnjaka za osebje. Ne odgovarjajte takole: Moje napake: pogosto zamujajo, so v nasprotju s kolegi (vodstvo), leni. Najboljša stvar je, da ste delodajalec, to pomeni, da rad delate s svojo glavo in to ni vedno pravilno, perfekcionist si prizadeva za popolnost v vsem in zaradi tega včasih izgubi hitrost. In vaša tretja pomanjkljivost je želja po izgradnji dobrih odnosov z vsemi. In včasih ste preveč prijazni do podrejenih, ker jih ne želite kaznovati zaradi neustrezne kakovosti opravljenega dela.
Kakšne so vaše prednosti? Povejte nam svoje resnične prednosti, ki so neposredno uporabne v delu, za katerega se prijavljate, in navedite primere dejstev in številk. Na primer: verjamem, da je ena od mojih prednosti sposobnost razmišljanja v številkah. Na prejšnjem delovnem mestu sem analiziral prodajni lijak, identificirane vzorce in na podlagi tega razvil nov prodajni model, ki je podjetju prinesel dodatne 500 000 rubljev ali 15 % prvi mesec izvajanja mojega tržnega modela.
Ste naredili napake na prejšnji službi? Kakšne vrste? Tukaj mi odkrito povejte, katere napake ste imeli. Najpomembnejše pa je, da ne pripadajo usodnim in bodo odgovor na to vprašanje zagotovo dopolnili z dejstvom, da ste jih sami popravili. Na primer, kupcu ste poslali napačen mobilni telefon in se vrnil v trgovino, da bi ga zamenjal. In vam je uspelo ne samo, da bi se izognili konfliktnim razmeram, ampak tudi prodali dodatno opremo za kupljeno mobilno napravo.
Kakšno raven nadomestila (plače) pričakujete? Tukaj bi morali objektivno oceniti svoje kompetence, povedati, koliko želite prejemati in utemeljiti koristi podjetja, ki zaposluje, če se odloči za vas kot zaposlenega. Analizirati tudi raven plač, ki jih takšna podjetja ponujajo za podobna prosta delovna mesta.
Kako ste izvedeli za naše podjetje? Običajno to vprašanje zastavlja predstavnik delodajalca, da bi ugotovil, kateri kanal za iskanje kandidatov deluje. To vprašanje se ne nanaša na zapleteno, temveč zgolj informativno in je namenjeno optimizaciji iskanja kadrov za organizacijo. Samo odgovorite, saj je na primer izvedel o prostem delovnem mestu na spletni strani vašega podjetja.