Vrste in vrste komuniciranja v človeški družbi so različne. Po vrsti komunikacije je razdeljen na neposredno, ali neposredno in posredno ali posredovan (prek oddajnika informacij, kot so pisma, telefonski pogovor). Sodobna komunikacijska sredstva, zlasti videofon z barvno sliko, posredno posreduje čim bližje neposredni komunikaciji, vendar je ne more popolnoma nadomestiti. Živa neposredna komunikacija bo ves čas ostala osnova psihološke povezave med ljudmi.
Obstaja več vrst komunikacije. Prijazno, ali neformalno, komunikacija izhaja iz načela simpatije, partnerstva. Vsi ljudje se naučijo te vrste komunikacije in trpijo zaradi kršenja prijateljstva. Takšna komunikacija je značilna za športnike, izpolnjuje ideale olimpijskega gibanja in najvišji namen športa, služi kot sredstvo za združevanje ljudi iz vsega sveta. Prijateljska komunikacija je osnova za oblikovanje občutka kolektivizma. Vendar pa za nastanek ekipe ene prijateljske komunikacije ni dovolj. Potrebujete kombinacijo prijateljske komunikacije in poslovnega sodelovanja. Zato obstaja neformalno poslovno komuniciranje razvoju na podlagi druženja. Zanj je značilen širok tezaver, ki prispeva k dobremu razumevanju udeležencev v prijaznem poslovnem komuniciranju.
Poslovna komunikacija je lahko neposredna in posredna (na primer poslovni klici). Dodajanje posredne komunikacije duha in tehnik neposrednega komuniciranja ga naredi bolj prijetno in čustveno sprejemljivo. Včasih lahko vidite, kako ljudje govorijo hitro na telefonu, kako so njihove geste in glasovna modulacija raznolike.
Nasprotje neformalnega komuniciranja je formalno ali igranje vlog komunikacijo Ta komunikacija je uradna in zahteva izvajanje določenih pravil in ritualov. Zanj je značilno vedenje pri igranju vlog, delovanje v skladu z zahtevami vloge, pravic in obveznosti po navodilih.
Tak značaj je na primer komuniciranje vojakov, ko se na sestanku medsebojno pozdravljajo.
V procesu komunikacije z vlogami se ljudje obnašajo kot akterji, ki izvajajo odrska dejanja, boljša je razumevanje vloge, bolje je oseba pripravljena na učinkovito delovanje, višji je učinek interakcije vloge z drugimi ljudmi. Posedovanje vloge omogoča subjektu, da čim bolj poveča kakovost svoje individualnosti v komunikaciji, s čimer se komunikacija o vlogi približa neformalnemu. Pogosto se uradni poslovni pogovori med tekmeci odvijajo v obliki prijateljskega pogovora, ki moralno izpolnjuje več kot neprijazen ton ali sovražnost do zdravljenja.
V poslovnem okolju se komunikacijska vloga med manj znanimi ljudmi, na primer med predstavniki različnih ekip, ki sodelujejo na tekmovanjih, izvaja v skladu s pravili uradne etike, ki ureja postopek za vzajemne naslove in celo njihovo obliko (na primer v vojski, kjer ni naslovljena na osebo kot tako). in njen naslov).
Obstajajo tudi medosebni komunikacija, v kateri je vsak naslovnik sporočila znan kot oseba, in. t anonimno komunikacija, v kateri so neznanci medsebojno povezani, ki niso povezani z nobenim odgo- vornim odnosom (na primer navijači na stadionu, občinstvo v avditorijah in avditorijah). V našem stoletju hitre rasti mest in pri organizaciji množičnih javnih nastopov, vključno s športnimi prireditvami in prazniki, anonimna komunikacija postane skupna značilnost vsakdanjega življenja.Toda zelo redko anonimna komunikacija postane medosebna, ko se ljudje spoznavajo. Za tak prehod ene vrste komunikacije v drugo se ustvarijo posebni pogoji, kot so npr. Zabava in prazniki, večerne zabave, različni klubi, diskoteke itd.
Na področju anonimne komunikacije se pojavita dva nasprotujoča si trenda. Po eni strani masovni sestanki in prisilni, številni anonimni stiki ljudi na javnih mestih ustvarjajo občutke skupnosti. Po drugi strani pa neimenovanje, anonimnost članstva v množici ne prispeva k izpolnjevanju potrebe po komunikaciji. Ta pogoj se imenuje "javna osamljenost". V odsotnosti prijateljev v neznanem mestu postane oseba depresivna in dolgočasna, želi se čim prej vrniti domov. Učinek »tujega polja« v športu je v veliki meri posledica psihološkega pritiska na športnika v toku anonimne komunikacije z veliko neznanci, ki ga gledajo na stadionu, srečujejo ga na ulicah, na javnih mestih.
Ali niste našli tistega, kar ste iskali? Uporabite iskanje:
Vrste komunikacij:
- "kontaktne maske". V procesu komuniciranja ni želje po razumevanju sogovornika. Zato se ta vrsta komunikacije imenuje formalna. Med komunikacijo se uporablja standardni niz mask, ki so postale znane (resnost, vljudnost, brezbrižnost), kakor tudi ustrezen nabor obraznih izrazov, kretenj, fraz, ki vam omogočajo, da skrijete čustva in odnos do sogovornika,
- za primitivno komunikacijo je značilna "potreba", tj. oseba oceni drugo kot potreben ali moteči predmet. Po prejemu od želenega partnerja izgubijo zanimanje za njega,
- formalno komunikacijsko igranje vlog - namesto razumevanja osebnosti sogovornika, jih obravnavajo s poznavanjem njegove družbene vloge,
- poslovna komunikacija je komunikacija, ki zagotavlja uspeh skupnega cilja in ustvarja pogoje za sodelovanje ljudi
- sekularna komunikacija je nesmiselna, ljudje ne govorijo, kaj mislijo, ampak kaj pravijo v takih primerih.
Uspešnost komunikacije se doseže ne le s poznavanjem njenih funkcij, tipov, tipov itd. Njegova osnova je iskrena dobronamerna drža do osebe, ki je še posebej živa v poslovni komunikaciji.
""
